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近日，在首届常熟市金融服务业明星评选活动中，常熟市支行荣获“惠民、便民服务明星银行”称号。该活动由常熟市金融办、人民银行常熟市支行、常熟银监办、常熟保险业协会和常熟市广电总台联合举办。
一直以来，常熟市支行始终牢记邮储银行“普之城乡，惠之于民”的服务理念，坚持“以客户为中心”，通过健全服务体系，同步发展硬件设施与软件环境，合理设置服务网点，不断改善服务环境，完善服务设施，提高自动化、信息化、安全化服务功能，切实增强全行规范化服务能力，为客户提供更多的人性化服务，服务水平大幅提升，得到了社会各界的一致好评。
本次荣获“惠民、便民服务明星银行”称号，是对常熟市支行金融服务工作的肯定，不仅提高了邮储银行的社会形象和美誉度，同时也激励常熟市支行继续聚焦民生，积极践行“惠民、便民”银行的服务承诺。
