打电话或到柜台都可销卡
采访中,多家银行信用卡中心人士均告诉记者,客户如果要销卡,可以打电话给客服中心,要求注销自己的卡片,接待人员会仔细核实持卡人的身份信息,确认无误后会帮客户注销卡片。但客户在信用卡注销后45天应再致电银行信用卡客服中心,确认一下是否已经注销。“办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在自己身边。”银行人士提醒。
“信用卡注销后,就不能再使用了,即使卡主本人有卡有密码都用不了。”银行人士表示,因为自持卡人申请销户日起,卡片就已被止付了,因此也不存在被别人盗刷的风险。
除了打银行信用卡客服中心电话销卡外,客户还可以携带自己的身份证到银行柜台注销自己的信用卡,尤其是当客户信用卡已经遗失的情况下,只能在网点柜面办理销卡。
注销后还可能留“坏记录”
兴业银行信用卡中心人士告诉记者,客户在销卡前应把卡内的账务处理完,不要欠银行钱,也不要在卡里有余款,避免不必要的麻烦。“如果账户内还有余款或者欠款,需先到柜台办理取出或者偿清,然后再办理注销。”
他告诉记者,若账户内有钱不及时取出,这笔钱就自然而然变成银行资产,若账户内还有欠款未偿还,就会为自己留下信用污点。尤其值得注意的是,信用卡的年费收取制度可能会导致已注销的卡出现欠费情况,会在人行的信用系统中留下“坏记录”。
那么年费收取的周期如何计算呢?这位人士介绍说,一般以信用卡发卡当月(不管是否激活)到次年同月为一个周期,而年费的收取时间一般是这个周期结束后的第二年的年头。这意味着,若卡主在这个年费计算周期内未达到免年费的标准就销卡,那么在第二年的年头就会在“账户”里计入所欠的年费。因此,如果持卡人在年费计算周期内未达到免年费的标准,注销时最好在还清账户的欠款后,再存入相应年费的溢缴款,或者“抓紧”消费以达到免费标准。
调动到外地信用卡无需注销
如果持卡人工作变动要离开南京,他在南京办的多张信用卡要不要注销呢?如果不注销,在异地使用和还款时是否要多交一笔手续费呢?
对此,银行人士解释说:与借记卡异地存取款需要交手续费不同,信用卡的使用只有跨行之分,而无异地之分,收费标准也都只有跨行标准。
“信用卡的使用是全国范围的,并没有异地收费的规定。”因此,持卡人如果工作调动到异地,原来办理的信用卡无需注销,只需通过热线电话将账单地址、联系电话等个人变动信息更改就可以了。
另外,值得提醒信用卡持有者的是,很多银行都对销卡用户有记录,限制其下次再办理同类型的信用卡。因此,住地迁移而注销再重新申请信用卡的话,还可能遭遇银行的拒绝。陆玲陈春林
■销卡小贴士
卡片注销后一定要销毁卡片,因为如果卡片完整,在部分只需提取卡号不用核对信息的消费场所仍可以使用,可能会遭盗用。因此注销信用卡后务必将卡片磁条剪断,如果信用卡丢失了,千万不要选择注销,而要挂失。