2013年度的商品质量抽检数据显示，有11种商品的检测合格率较低，分别是：汽车线束(0%)、健身器材(27%)、皮衣(28.8%)、皮革制品(34.7%)、童装(35.2%)、节能灯(38%)、床上用品(43%)、服装(46%)、摩擦材料(47%)、珠宝(59.8%)、石油制品(61.3%)，另外，电动自行车的合格率虽为78.4%，但不合格项目主要为车速指标不合格，直接影响到人身安全。

　　一、汽车低压电线束：主要不合格指标为标志、端子与导体横断面项目等，主要原因为部分汽车配件供货商或生产企业没有按《标准化法》建立健全相关产品的企业标准;缺乏端子压接模具或是生产线仪器老化未及时更新;对关键原材料的质量控制不严等。

　　消费警示：

　　1、尽量少改线路。很多车主喜欢装扮自己的座驾，购置新车后，加装防盗器，换装高档音响设备，改换氙气灯等，要知道改装作业中，一旦操作不当，呈现线路错接，大负荷设备没有加保险丝，极易引发线路起火。提醒加装或改装电子设备者，要找管理规范严格、工作认真负责、专业技术能力过硬的汽车4S店;

　　2、修理建议选择4S店。车辆维修过程会拆装许多部件，假如依靠路边店修复，则有很多部件和线束可能无法依照原车设计要求固定，从而引起汽车在运行中会遇到很多复杂路况，一旦没有固定到位的某个部件和线束长时间摩擦后，可能会导致起火，引发事故;

　　3、适时维修保养。很多老旧车型或事故车，车主对于线束的寿命和安全没有概念，更可能引起重视，维修保养时也很少更换，当汽车达到4年以上车龄时，线路都会老化，特别是旧车线路、改装车或事故后的车辆，更易出现电路的电流过大导致发热，进而引起自燃，因此，车主要引起警惕，除了加强保养意识外，还要尽可能地去正规修理厂进行维修保养。同时，建议给自己的爱车投一份自燃险。

　　二、健身器材和按摩器具：主要不合格指标为标志和说明、对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、接地措施等，主要原因为部分厂商对产品标准理解不够全面;制造技术和生产工艺不够成熟;对产品未能及时跟踪检验等。

　　消费警示：

　　1.消费者选购健身器材和按摩器具时应注意商品上要有“CCC”标志，电源线和插头上有无国家强制认证编号，以保证安全性符合国家强制认证要求;

　　2. 应尽量到信誉较好的经营者购买优质名牌产品，千万不能购买没有注明厂家、地址、电话及商标的“三无”产品;

　　3.用户应按照使用说明进行清洁维护与保养，这样才能延长使用寿命，保证器具安全和功效;

　　4.特殊人群(老年人、孕妇、残疾人、儿童以及病患者)应特别留意说明书中注意事项，遵守禁忌内容，最好有人看护时使用，避免身体不适或使用不当造成严重后果。

　　三、皮衣：主要不合格指标为规格偏差、整体外观及缝制要求、撕裂力、色牢度等指标，主要原因为皮革服装面层材料选材强度达不到标准要求;国内制革生产企业使用的国产纺织染料对皮革的渗透性较差等。

　　消费警示：

　　1、购买时一定要索取购买发票，并填写诸如购买日期、材质、保质期、价格等相关信息，作为一旦发生质量争议时维权凭证;

　　2、选购时要把握好三步：一闻，整体皮装及毛皮上有无难闻异味;二看，自然光线下皮革服装面层有无虫蛀斑点、霉点、补残点、破损等;三比较，皮革服装领面、前后身皮面要比其他部位皮面要好，皮装周身平整光滑，两袖、两肩、袖口、领边两端长短比较一下是否一致，左右口袋高低是否对称等;

　　3、皮革服装季节性明显，最好在冬季购买。这样在质保期内能够注意观察皮装在易磨损部位颜色有无迁移变色，在皮装的用力部位如袋口处、腰窝处用力部位观察有无破损裂口等问题;

　　四、皮革制品：主要不合格指标为产品标识、感观质量、耐折性能、剥离强度、缝合强度等，主要原因为鞋用勾心的标准是国家强制性标准，指标更加严格;部分生产企业生产工艺马虎，管理不严等。与老百姓生活息息相关的，以皮鞋、旅游鞋、背提包、皮腰带等为代表的皮革制品，既要求美观，又有其独特的功能性要求，其质量好坏直接影响人们的生活质量。

　　消费警示：

　　1、 仔细阅读产品标签标识，看信息是否齐全，特别是是否清楚的标明了产品的主要材质;

　　2、 认真核对标样与产品材质的一致性，必要时可以将标样的包边切开，观察里面的真实材质;

　　3、 购买胶粘类皮鞋时，可试着在不破坏的情况下用手剥离鞋帮和底边，观察粘合情况，劣质皮鞋能看到胶粘剂的白丝，质量好的则不会;

　　4、 购买旅游鞋，除了试穿来感受脚的舒适度，可将鞋底反复弯折几次，好鞋应该软硬适中，再看其回复情况，鞋帮、鞋面不应出现明显裂痕。

　　另外，选购时切莫贪图便宜。

　　五、童装：主要不合格指标为使用说明(标识)、纤维成分及含量、色牢度、ph值、纰裂、可分解致癌芳香胺染料、甲醛、耐水色牢度、湿摩擦色牢度、接缝强力等项目。主要原因为部分生产企业没有诚信意识不按标准要求标注;产品说明存在夸大虚假的内容;生产过程中故意以次充好，偷工减料;未对进厂的面料进行检验把关;为降低成本随意减少生产工序等。

　　消费警示：

　　1、购买时要注意标识齐全。标识标注应包含厂名厂址、产品名称、规格型号、纤维含量、洗涤维护方法、执行标准、安全类别等方面重要信息，尽量不要选购标识内容不全的产品。婴幼儿纺织品标识还必须标注“婴幼儿用品”字样。对于产品质量有疑惑或是销售商以使用新材料、新工艺为卖点的产品，消费者可咨询相关检验机构，以防上当受骗;

　　2、宜选择天然纤维面料的儿童服装，如棉服装。消费者在使用新购买的儿童服装前最好先行水洗，以减少面料上残留的碱性物质和染料浮色对皮肤的影响;

　　3、在购买儿童服装时，最好到有信誉的正规商场选择有合格证及使用说明的产品。需要时可向商家索要商品的正规检验报告查看，尤其应关注重点质量指标的检验结果，并注意判别检验报告的真伪;

　　4、选购时拆开包装袋，一无霉味、油味、鱼腥味、芳香烃气味等异味，二无刺眼的感觉，说明无甲醛或含量很少;

　　5、消费者购买纺织服装，特别是与皮肤接触的产品后，应按照标签上的使用说明进行一次洗涤护理后再穿着使用，以防不合格产品对身体造成大的危害，降低使用风险。

　　六、节能灯：主要不合格指标为标志、灯功率、初始光效/光通量、显色指数、色品容差SDCM等项目。主要原因为：部分生产厂家故意将低功率的灯标示为高功率的灯出厂，好从中更多牟利;个别生产企业片面追求低生产成本，以低价格竞争市场;商品生产过程中采用廉价的普通卤粉，而不使用符合标准要求的“三基色”稀土荧光粉，使得成品灯的光效达不到国家标准规定要求等。

　　消费警示：

　　1、选购有“三包”承诺的产品。国家标准规定，节能灯的光通维持率在点亮2000小时后，不低于78%。也就是说，节能灯的寿命如果家庭使用，每天按燃点5小时计算，应能在使用一年以上时，该灯的光通维持率仍在78%以上;

　　2、选购前要“三看”：一看媒体公布的节能灯监督抽查报告，从中挑选合格品牌;二看节能灯检验报告中2000小时的光通维持率是否合格;三看产品标识是否齐全，正规产品一般都有注册商标、厂名、厂址、联系电话等;

　　3、一拧二看三烧：“拧”，一手握住金属灯头，一手握住塑料壳体同时用力拧，如果松动脱落，则产品一定不合格;“看”，看金属灯头与塑料壳体配合是否紧密，铆接点一般应不少于8点，节能灯旋入灯座后，手指应触及不到带电体;“烧”，取一个灯将其塑壳拆开，对其边缘用打火机烧30秒后移去，塑壳30秒内自熄的，其防火性能一般能符合要求。

　　4、不买价格过低的产品。根据节能灯的生产成本和销售现状，9W以下2U类(4管)节能灯的零售价位在8元左右;13W～28W的3U类(6管)的节能灯的零售价应在15元左右。售价在5元以下的，其质量一般难以保证。

　　5、购买时应索取发票;

　　七、床上用品：主要不合格指标为标识、纤维含量、耐汗渍色牢度、耐水色牢度、干摩擦色牢度、湿摩擦色牢度、甲醛、pH值和可分解芳香胺染料等项目。其中标识、湿摩擦色牢度、其他色牢度和纤维含量的问题尤为突出，占不合格项目的80%左右。主要原因：生产企业对GB 5296.4-2012新标准不理解;部分企业质量意识淡薄，不关注国家有关服装生产规范标准要求;部分企业为了获利而购买廉价原材料等。

　　消费警示：

　　1、购买床上用品时，要尽量选择有一定品牌知名度的家纺企业。相较而言，产品品质能够得到保障，若出现质量问题也能得到妥善解决;

　　2、选购前，一定要仔细阅读使用说明。首先检查标识标志，特别是安全类别、纤维成分、产品等级、洗涤护理标签和制造商名称、地址等;其次注意等级区分，优等品、一等品的内在质量比较好;

　　3、消费者购买床上用品，特别是婴幼儿用品和直接接触皮肤类纺织品后，首次使用之前注意清洗，以此有效地降低诸如pH、甲醛和掉色的危害，对身体起到保护作用。

　　八、服装：主要不合格指标为标识、pH值、色牢度、服装起球、保暖性能、撕破强力、纤维含量等。主要原因为生产企业标识时故意以次充好，偷工减料，存在欺诈行为;企业为降低成本，随意减少生产工序;加工设备和生产工艺不符合标准要求等。

　　消费警示：

　　1、鉴别外观质量及缝制质量。包括：服装的主要表面部位有无明显织疵;主要缝接部位有无色差，上下左右同部位有无色差，上下装间有无明显色差;服装面料的花型、倒顺毛是否顺向一致等等;

　　2、服装面料及颜色的选择。如直接接触皮肤穿着的，应尽量选购其面料质地为天然纤维的(如麻、棉、丝类织物)、或者比较细腻的再生纤维素纤维(如粘胶纤维等)、或者在天然纤维织物中含有少量的化学纤维也可，色彩上应尽量选购比较浅的颜色;

　　3、面料成分的鉴别：消费者通常较喜欢穿着天然纤维(含棉、麻、丝、毛)的衣服，舒适性、透气性、吸汗、保暖性较好，天然纤维可用燃烧法简单鉴别，从衣服的缝边处抽下一缕纱线，用火将其点燃，观察火焰的状态，棉、麻的燃烧较快火焰高，能自动蔓延，留下少量柔软的灰白色灰烬，不结焦;丝、毛燃烧时呈毛发燃味，残留物呈松而脆的黑色颗粒焦炭状。化学纤维如涤纶、腈纶、锦纶、粘胶、醋酯、氨纶等，除粘胶外，性能则与棉、麻类似，因此要注意区分;

　　4、购买衣服时，除注重款色、颜色外，特别关注一下服装上的各种标识，如厂名厂址、号型、成分含量、洗涤标识、合格证明、执行标准编号、质量等级、品名等八大内容齐全，则企业相对正规，产品质量较好;

　　5、正确穿用和维护服装：正确穿用和维护服装是经久耐穿的关键。要按照使用说明，选择合适的水温机洗或手洗。对于不便水洗的诸如毛呢、毛针织品等服装产品，最好选择信誉好、洗涤质量好的干洗店进行干洗。

　　九、汽车摩擦材料：主要不合格指标为：标志、指定摩擦系数允差等两个方面。主要原因为：一部分生产规模较小的生产厂家生产工艺落后，质量控制能力不足，影响了制动器衬片的整体质量。

　　消费警示：

　　1、要到正规汽配店购买刹车片，同时要求商家出具合法手续并索要发票，商家出售时应有正规手续;

　　2、要看产品包装是否完好，防伪标志及包装标识与刹车片上的标识是否一致，产品型号是否和合格证内容相符，正宗厂商生产的刹车片表面看起来平滑、整洁，并且工作面表面应印有生产厂家的标志或商标，生产日期或批号等。

　　3、在日常使用中，要视汽车具体的磨损情况来更换刹车片。一般普通的刹车片应在25000公里以后进行检查，视具体的磨损情况确定更换时间。

　　十、珠宝饰品：主要不合格指标为宝玉石名称混乱、贵金属纯度命名不规范、贵金属纯度不达标等。主要原因为部分商家直接简化标成宝石，以掩盖其宝玉石处理事实;金属饰品的命名不符合标准规范;商家以次充好为获得高额利润等。

　　消费警示：

　　1、购买珠宝饰品应到有一定信誉度的销售场所，尽可能选购一些知名品牌的商品。如果没有较强的专业知识，在国内外旅游市场或旅游地购买珠宝首饰时要特别慎重，尤其是高价珠宝首饰，以防上当受骗。

　　2、对于专业知识不了解的消费者，应尽可能选购具有相关质检机构证书的商品，如有珠宝玉石的名称、贵金属的材质、含量等的证明。

　　3、购买时应仔细阅读商品的标识标签，查看主要信息是否齐全。

　　(1)珠宝玉石商品：标签中应标明珠宝玉石名称。例如：翡翠手镯、碧玺项链等。

　　(2)由贵金属镶嵌的珠宝玉石商品：标签中应标明珠宝玉石名称、贵金属的材质、含量，如果是钻石饰品还应有钻石的重量。

　　(3)贵金属商品：标签中应标明贵金属的材质、含量和重量;同时应查看饰品上是否有印记及印记是否齐全，印记应包括生产厂家代码、贵金属的材质和含量的标识。

　　如果商品的主要信息不全，建议不要购买。

　　4、购买后应向经销者索要销售发票及相应的证书、证明(若有时)，发票上应注明与销售标识标签一致的饰品名称、等级、贵金属材料及含量、重量等，以便在发生质量纠纷时能提供法律上认可的证明材料，维护自己的合法权益。

　　5、在购买高档珠宝商品时应先了解相关知识，或向专业人士咨询，尽可能买到货真价实、满意称心的商品

　　十一、石油制品：主要不合格指标为：闪点、辛烷值、胶质含量、硫含量等。主要原因为：一是利字当先，以次充好，以假充真，使得柴油的闪点及车用汽油的辛烷值、胶质含量、硫含量项目指标达不到标准规定的要求;二是投资欠缺，如柴油生产企业只需在柴油出厂前用加氢精制装置对其进行适当的精制处理，一般能达到国家标准规定的技术指标;三是规范失准。如部分经销企业，基本不具备检验设备和专业检验人员，因此无法控制油品的质量情况以及储存过程中的质量变化。

　　消费警示：

　　1、尽量到国有大型加油站加油。相较而言，这些加油站的油品基本上来自工艺流程比较先进、质量有保证、出厂时检验的手段和程序比较完备大型炼油厂;

　　2、加油前，如有可能可以先闻一下油品气味。若发现柴油颜色黑，有臭味或其它刺激性气味的，很可能是劣质油;

　　3、换季时，要考虑柴油的冷滤点，根据气温的变化正确地选用不同牌号的柴油;

　　4、消费者还可以考虑加油时留取一小瓶样品，保存一段时间后，再观察样品的颜色，如果颜色变化不大，则所加油品出现质量问题的可能性较小，反复几次，对消费者选择长期固定的加油站会有一定的帮助;

　　5、汽油具有一定的毒性，平时不要用汽油作溶剂洗手或清洁机械零件、工具、工作服和其他油污用品，严禁用嘴吸汽油，也尽可能少吸少闻油蒸气;

　　十二、电动自行车：主要不合格指标为最高车速、制动性能、整车质量(重量)、脚踏行驶能力、脚蹬间隙等。主要原因为部分企业限于其自身的技术水平，车速控制措施并不到位;部分车辆其最高车速均超过20km/h，从而导致制动距离超过标准规定的4m;由于配置的提升，车架强度的增加，电池容量的加大等因素使整车重量增加成为必然。

　　消费警示：

　　1、谨慎驾驶，忌超速。《交通安全法》规定的速度不得超过15km/h，国标规定的最高车速应不大于20km/h。超速将会给骑行者带来法律上的诸多麻烦和骑行中的安全隐患。另外车速过快，能耗大，从而缩短续行里程;

　　2、安全驾驶，不超载。一般电动自行车的设计载荷为75kg。如超载，一方面将导致蓄电池长时间大电流放电而缩短电池使用寿命，同时超载可能损坏电动自行车的车架结构安全，引起车架强度失效，造成安全事故;

　　3、善于保养，勤充电。养成按使用说明要求定期保养的好习惯：注意定期检查车体各部位螺钉的紧固情况、制动器性能、仪表情况、线路移位情况等，并进行适当调整;要注意充电器的充电状态及正常的充电时间，防止蓄电池欠充电或过充电，充电异常时要及时咨询专业人士，以免损害电池;

　　4、正确使用，多助力。电动自行车在启动、上坡及大风中逆风骑行时，应使用脚踏助力，以减轻电池负荷，延长其寿命;当电量不足时，应以较低的速度骑行;不管何时，均不应在欠压状态下电动骑行;

　　5、关心天气，宜防水。电池的容量随时间和环境变化，随使用次数增加，电池容量会逐渐下降;气温较低时，电池容量也会降低，待气温升高后即可恢复。雨雪天骑行应注意安全，虽然电动自行车有一定的防淋功能，但电机、控制器等部位还是要注意防水，尤其是电气接插件处，更应注意。

　　6、专业维修，免隐患。电动自行车在正常使用过程中，经常会涉及轮胎、车闸等易损件的更换，在维修过程中，要选择专业的维修机构或人员，以防止维修后车辆带病上路。

　　2013年商品质量抽检数据同时也显示：有5个品种的商品检测合格率较高，分别是电热水器(97%)、儿童玩具(96.7%)、空调(95%)、电视机(93.2%)、电脑(93%)。

　　加强流通领域商品质量抽检工作，有力地提升了生产经营企业的产品质量意识，进一步健全了内部质量管理制度，强化了生产销售全过程的质量控制，同时也完善了生产设施和检测手段，加强了出厂检验和原材料检验，从而一定程度上保证了产(商)品质量。