现在,越来越多的消费者在宾馆住宿消费中选择使用方便的一次性用品。但由于宾馆提供配套的一次性用品在质量、卫生、环保等方面的问题,也引发了许多消费纠纷。为进一步了解一次性用品的质量状况和消费者对使用一次性消费用品的意见,江苏省消费者协会、南京市消费者协会联合组织了这次星级宾馆一次性用品商品比较试验和一次性用品消费者调查活动。本次活动同时得到玄武区、白下区、鼓楼区、秦淮区、建邺区、江宁区等地消费者协会的大力协助。
6月-7月,南京市消费者协会汇同区、县消协随机抽取了我市30家三星级以上宾馆的小包装沐浴液、洗发液、牙膏和牙刷等样品,委托南京市产品质量监督检测院对相关指标进行了检测。
在本次检验中重点针对产品的安全、卫生和使用特性要求,分别对牙膏、洗发液、沐浴液产品的有效物含量、pH值、铅含量、细菌总数、粪大肠菌群;牙刷产品的外观、刷毛强度、铅含量进行了检测。
从总体情况来看,目前星级饭店提供给客人的洗漱用品质量中牙膏的质量状况较好,合格为100%;牙刷有2个批次不合格,合格率为93%。洗发液有3个批次不合格,合格率为90%;沐浴液合格率最低,有7个批次不合格,合格率仅为77%。不合格的用品共涉及7家宾馆,4家生产单位。不合格项目为总活性物含量、有效物含量不达标,分别只有标准值的67%、64%和83%。造成含量偏低的原因,有可能是企业的生产工艺或配方不当所致,也有可能是生产企业为降低成本,偷工减料所致。
本次参加商品比较试验的企业,都是具有一定规模的星级宾馆饭店,其对产品的进货质量意识相对较强,所选择的各生产企业,也都取得了工业产品生产许可证,所以对产品的质量控制相对较好。但通过此次商品比较试验暴露出的质量问题,宾馆要进一步把好进货关,坚决抵制各种不合格产品流入。相关生产企业要树立产品安全和绿色意识,在产品的设计、生产及原料的使用上,注重人们的健康和安全及环境保护,大力开发和生产绿色产品,以维护消费者的健康权益。
今天,我们只公布23家合格企业名单,7家不合格企业名单将经过15日复检期结束后择日公布。