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为进一步做好消费者权益保障工作，加强业务交流，提升业务技能，12月3日，射阳县消费者协会召开2021年全县消保工作总结暨消费维权业务技能培训会议，县消协、消协分会、消费维权服务站工作人员及各理事单位相关同志参加。县市场监管局局长、党委书记魏东同志出席会议并作讲话。
会议认真回顾总结了2021年消费者权益保护工作，对2022年全县消费者权益保护工作进行了安排部署，就消协主要业务工作、12315平台操作、消费者调解技巧等方面开展了实务培训。
魏东指出，此次会议采取以会代训的形式，将布置年度工作任务和业务培训指导相结合，效果很好，值得推广。他同时提出三点要求：一是认识到位。要在思想上高度重视消费维权工作，将消费维权与疫情防控工作统筹推进，强化责任感和使命感，将为老百姓消费维权作为开展“两在两同”建新功行动的实际举措，设身处地为消费者着想，时时处处加强学习，提高工作能力。二是履职到位。要准确把握消费升级的发展趋势，针对新的消费领域和模式，创新监管方式，要善于利用现代网络手段，提升监管效率和服务质量，做到守土有责、守土尽责。三是廉政落实到位。要加强党史学习教育，执法机构和执法人员要时刻绷紧廉政建设这根弦，防范廉政风险，努力营造风清气正的良好氛围。
今年来，射阳消协已成功调解消费纠纷350多起，诉转案8起，为消费者挽回经济损失380余万元。(姜勤章 李荟)
