2013年12月，袁女士在镇江万达驾校报名参加了机动车驾驶员培训班，并签订了驾驶培训合同，约定培训费用为4000元。可是后来因为一些原因，最近，袁女士要离开镇江不能继续参加学习培训，当她找到驾校要求退学时，却被告知不能退费。焦急的袁女士便找到了镇江工商，希望帮助她退还培训费用。

镇江工商接到投诉后，依据《中华人民共和国合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。”第九十三条第一款规定：“当事人协商一致，可以解除合同。” 当事人签订的培训合同是双方真实意思的表示，合法有效，双方均应当遵守。

袁女士因故调离本地，致使无法继续履行合同，双方可以就解除合同协商一致。投诉人袁女士报名后，驾校确实产生了一部分代办费用，应由袁女士承担，对于未实际发生的费用，驾校应本着诚实信用的原则，对于未发生的培训费用进行退还。

在工商部门的耐心调解和帮助下，当事双方最终协商一致，由驾校退还袁女士2300元的培训费用。袁女士对此处理结果也表示满意。

为此，镇江工商也提醒消费者，现在学习机动车驾驶培训的人员越来越多，广大学员在签订培训合同时一定要看清楚，保留好签订的合同，同时要保留好报名时的原始发票，以免发生纠纷时保留有维权证据。（沙晓慧 陈秋伊）

链接：学车选驾校 这些情况要注意

一、学车周期

新《机动车驾驶培训教学与考试大纲》规定，科目一要培训12个学时。科目二共要培训26个学时。科目三的“道路驾驶技能和安全文明驾驶常识”要求培训16个学时，而道路行驶技能的实际操作要求培训24个学时。而且每个科目考完之后都有要求要间隔一定的时间才能考下一个科目。所以，对于那些打着短期拿证广告的驾校，一定要提高警惕，学车是为了拿证，但不仅仅是为了拿证，学车是为了学习技能，是为以后上路做准备，切不可贪图一时之快，而为自己的将来埋定时炸弹。

二、低价学车

除了拿证时间外，许多驾校还打价格牌，用低价吸引学员报名，之后再以各种借口收费。

许多驾校都有几种不同的收费方式，学车的成本差不多，但收费方式却千变万化。有些驾校的入学价格虽低，但在低价的背后暗藏很多机关。报名时交费少，一旦某个科目没有通过，补考费用就高得惊人。每次练车都要给教练塞红包，每次考试都要提前打“关系”，到场地练车要交场地租用费等。到最后仔细一算，虽然报名的价格低，可是全程花销加起来却比别的驾校高出了一大截。

业内专业人士提醒消费者：能够保证学时与培训质量的情况下选择拿证周期短，选择学车价格相对较优惠的驾校是没有问题的，但是在报名之前一定要咨询清楚学车费用里包含了什么和不包含什么，以免落入价格陷阱。

编辑：刘军

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