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日前，无锡市锡山工商分局接到消费者举报，反映辖区内一家珠宝店有侵犯消费者个人信息的嫌疑。
接举报后锡山工商分局根据《消费者权益保护法》立即开展立案调查，经查明，当事人于5月1日至5月3日期间在其住宅内使用电脑，编辑了“龙凤祥银楼东亭易买得超市店五一大促销，黄金50公斤上柜，铺货量锡山区第一，每克278元.欢迎新老客光临”以及“龙凤祥银楼今日黄金，所有货品新款上柜礼品多多”等内容的短信，利用一款名叫“亿美通”网上群发短信软件，向消费者介绍该店五一活动和推销相关产品。经调查发现，收到短信消费者的联系方式等个人信息均是在该店登记的。
五一期间，该店向上述消费者共发送5000条上述商业性短信，均未经消费者同意。该行为违反了《消费者权益保护法》第二十九条“经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”的规定。该分局依据《消法》第五十六条规定，责令当事人停止违法行为，并作出罚款1000元的行政处罚。
个人信息关系着每个公民的隐私，尤其是进入“大数据”时代后，消费者应谨慎向商家提供个人信息。商家以此为数据基础、提高消费服务质量的同时，更应该注意保护每个消费者的个人信息。（刘现娟）
