从现在起,靖江市农村消费者在家门口也可以对“问题商品”和假冒伪劣农资进行投诉了。日前,靖江市67个社区、187个村已经完成消协联络站与投诉站的建设。依靠“两站”,社区、农村的消费维权网络实现了“全覆盖”。
靖江市消协有关负责人介绍,目前广大农村地区假冒伪劣商品相对集中,农民消费者在消费权益受到侵害时,由于维权知识缺乏、维权渠道不畅,常常面临投诉难、申诉难、维权难等问题。针对这些问题,靖江工商部门依托各工商分局建立消协分会,依托村委会建立消费者投诉站和“12315”联络站,构建起市、镇、村一体化的三级消费维权网络。截至目前,靖江全市11个镇、街道办事处成立消协分会11个,在67个社区187个村成立“两站”。二百余名社区、村干部受聘担任站长。投诉站和联络站的服务人员由热爱消费者权益保护工作、自愿为消费者权益保护事业服务的志愿者担任。(赵洁)