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维权经验

靖江:社区、农村消费维权网络“全覆盖”
江苏消费网 (2013-12-06) 来源:本网
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从现在起,靖江市农村消费者在家门口也可以对问题商品和假冒伪劣农资进行投诉了。日前,靖江市67个社区、187个村已经完成消协联络站与投诉站的建设。依靠两站,社区、农村的消费维权网络实现了全覆盖

 

靖江市消协有关负责人介绍,目前广大农村地区假冒伪劣商品相对集中,农民消费者在消费权益受到侵害时,由于维权知识缺乏、维权渠道不畅,常常面临投诉难、申诉难、维权难等问题。针对这些问题,靖江工商部门依托各工商分局建立消协分会,依托村委会建立消费者投诉站和“12315”联络站,构建起市、镇、村一体化的三级消费维权网络。截至目前,靖江全市11个镇、街道办事处成立消协分会11个,在67个社区187个村成立两站。二百余名社区、村干部受聘担任站长。投诉站和联络站的服务人员由热爱消费者权益保护工作、自愿为消费者权益保护事业服务的志愿者担任。(赵洁)

编辑:刘军

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