2月7日,受2月3日镇江市区自来水出现异味的影响,南通市区各大中小超市出现抢购矿泉水风波。有的顾客一买就是二十多瓶,有的整箱整箱地买,一次购买十多箱的不在少数。在新村里,高喊“快去买水呀”的声音时起彼伏,几家大型超市货架上各种品牌的矿泉水被抢购一空,许多超市不得不拿出库存应对抢购。少数有婴幼儿的家庭甚至打电话到外地,请亲朋好友代购矿泉水,各种传言的迅速传播,在市民中产生恐慌,水成了紧俏商品。
在公共突发事件面前,南通消协沈玉生消费维权微博主沈玉生第一时间咨询了南通市环保局、南通自来水公司,当得到从2月6日下午开始,南通环保局组织力量对长江水源地水质进行24小时不间断检测,目前监测水源水质达标,自来水厂水质安全的有效信息后,沈玉生微博连续发出三条微博信息,告知消费者,放心使用自来水,过多购买瓶装水是不理智行为,莫轻信谣言。