近来，家住南京市邓府三村的赵先生遇到了一件烦心事，家里的卫生间是2010年1月新装修的，当时装修公司向他保证10年不会漏水，现在刚刚装好一年多就漏水，赵先生郁闷不已。他打电话到当初给他装修卫生间的装修公司报修，装修公司的员工上门检查了之后说保修期只有一年，现在保修期已经过了，要是维修的话需要另外掏钱。
赵先生拨打了12345政府热线投诉。雨花台消费者协会的工作人员对这起案件进行了协调。商家称自己当初是承诺过保证10年不漏水，但是材料的质保只有一年，现在是材料出了问题导致漏水，材料已经过了质保期，所以需要自费维修。经过了解，当时装修使用的材料也是装修公司提供的，根据南京市装饰装修协会的规定，包工包料的装修质保是两年。所以，装修公司应该免费给予维修。
最终，经过消协的协调，商家同意给消费者免费维修，消费者也对此表示满意。（孙彦峰）
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