■沈建龙本报记者 薛庆元
出国9天，手机竟然欠费1.2万元。近日，在江苏省江阴市消费者委员会工作人员的调解下，消费者朱先生因手机中木马病毒而产生的高额话费被免收了。
投诉 前不久，朱先生和家人去南非旅游9天，出国前开通了国际漫游业务。朱先生回到江阴后发现，自己的手机欠费已达1.2万元。据朱先生回忆，在旅游过程中，他只打过3个电话，但都没打通。高额话费是从哪儿来的？朱先生查询话费清单后发现，自己的手机与10658168这个号码每分钟有近20条短信来往，可是，其手机上并没有收发的短信。遭遇到如此怪事，朱先生立即向江阴市消委会投诉。
结果 受理投诉后，消委会工作人员联系了中国移动江阴分公司。经有关专家检查发现，朱先生手机欠费是因为手机中了木马病毒。中国移动江阴分公司有关负责人表示，虽然该公司不存在责任，但朱先生的这种情况不属于恶意消费，对于他的损失，该公司愿意承担相应的费用。
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