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维权调解

南京万人面对面科学消费大讲堂开课了
江苏消费网 (2009-09-18) 来源:中国消费者报
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  9月5日,由江苏省南京市放心消费城市创建活动领导小组、市工商局组织的“创建放心消费城市,万人面对面科学消费大讲堂”活动在南京市大行宫启动。据了解,活动将使南京市的市民、青少年、企业经营者等群体接受一次全面的科学、理性消费知识的普及,营造出人人参与放心消费城市创建活动的浓厚氛围。

  科学消费大讲堂受欢迎

  9月5日启动仪式当天,也是科学消费大讲堂第一期开课。早上8时30分,记者来到南京市大行宫礼堂,看到可以容纳近3000多人的礼堂已经坐满了前来听课的市民,现场还有南京市部分商场、超市、食品企业的经营者代表参加。

  科学消费大讲堂第一期开课的主题是围绕食品安全知识。为了能使消费者详细了解食品安全相关知识,主办单位现场向听课人员免费发放了《放心消费知识手册——食品篇》。随后,南京工业大学硕士生导师、食品学院党委书记熊晓辉教授做了《食品的理性和科学消费》的演讲;国家高级公共营养师、南京公共营养师培训中心主任王沛东讲授了《科学膳食吃出健康》。他们的精彩演讲赢得了听课人员的阵阵掌声。

  “今年是南京市开展放心消费城市创建活动的第三年,也是完成市政府确定的3-5年创建目标的重要一年。”南京市工商局消费者权益保护处副处长许明向记者介绍说,为了继续强化和深入开展放心消费创建活动,引导市民合理、科学消费,南京市放心消费城市创建活动领导小组、市工商局组织了此次活动。

  消费教育形式立体化

  据介绍,为创建放心消费城市,南京市组织开展了立体化的消费教育活动。“除了举办一系列的科学消费大讲堂活动,还将通过网络视频面对面、食品安全知识竞赛、‘青少年维权岗’等形式开展消费教育,营造人人参与放心消费城市创建活动的浓厚氛围,提高经营者和消费者对创建活动的认同度、知晓度、参与度,切实提高消费环境安全度。”许明说。

  据介绍,几年前,南京市工商局和秦淮区人民法院建立了“青少年维权岗”,由工商机关组织青少年去法院观摩消费维权类案件的审理过程,让学生们切身体会消费维权工作。培养出的青少年维权志愿者,通过现身说法宣传消费维权知识,进而引导周围的同学树立合理、科学的消费观,鼓励他们及时举报侵害消费者合法权益的违法行为,取得了很好的成效。

  此外,工商机关在加强治理校园周边消费环境,依法取缔无证经营的饮食店、黑网吧的同时,在校园内外广泛宣传消费方面的法律法规,如开展《消费者权益保护法》知识问卷调查、组织食品安全知识竞赛等活动,形成了“老师-学生-工商”的青少年消费教育网络。

  据了解,本次“万人面对面科学消费大讲堂”活动的开展,其中很重要的一部分就是针对学生的消费教育,而这部分活动将结合已有的模式以多种形式加以推进,增强学生对自身合法权益的保护意识。

  学到实用的消费知识

  “我听了一下,讲课的知识都是很实用的,现在社会上向老年人推销保健品的很多,有的甚至说得很神,能治各种各样的病,不知道该不该信,听了课后我心中有数了。”听过食品专家的讲课后,南京市市民张先生高兴地对记者说,“专家建议我们买保健品要提高警惕,千万不要盲目从众,不然容易掉进不法商家的圈套”。

  据了解,“万人面对面科学消费大讲堂”将举办成系列消费教育活动,持续开展1年时间,会陆续开进各社区、学校等地进行巡回演讲,每堂课将针对不同的课题,如食品、家装、房地产、家电、旅游、留学等方面的消费知识和维权知识展开,同时与大讲堂同步免费向消费者发放相应主题的《消费教育手册》。“通过大讲堂,一方面介绍消费维权的知识,另一方面介绍商品的知识。开展消费教育工作不仅仅是有关部门的责任,企业在消费教育中也应承担责任。”许明说,今后将邀请一些企业或者行业协会的负责人,通过消费大讲堂向消费者传授假冒伪劣商品鉴别的知识和技巧。(作者:曾 亮 孙林美 薛庆元)

编辑:孙林美

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