在服装店内看见“顾客如不满意，可在开票后7天，且包装完好的情况下，等价更换”的字样，可要多留心了，先打听清楚其中的“价”到底是标签价，还是打折价。不久前，家住泰州高港区野徐镇的钱小姐就被此给“绕”住了，幸亏高港工商干部及时调处成功。
3月13日，钱小姐在某服装店内看见，商家正在换季销售全场6折促销，就为其父亲购买了一件衣服，但钱小姐对于衣服是否合身心存疑问，但是店员解释，服装只要标签没动，开票后7天可等价更换。于是，钱小姐就花214元买了一件原价357元男装。回去给其父亲试穿后，效果不好，便想换货。
第二天，钱小姐拿着服装来到店内要求更换，店员欣然同意，但是如何更换却有了“猫腻”，店员解释说重新选择的服装必须按照标签价多退少补，不参加打折活动。钱小姐一听，顿时蒙了，认为店家做法不合理，应该按照标签价打6折后的价格多退少补。店主坚决不同意。3月23日，在与店家交涉未果的情况下，钱小姐投诉至泰州高港区刁铺工商所。
工作人员受理此事后，认为钱小姐的要求合理，而店家单方面订立的“等价更换”条款，其实是一种虚假宣传，根本不“等价”，严重损害消费者权益。经过调解，店主同意钱小姐在店内重新选择服装，按照打折后的价格多退少补。（李捷 孙健）
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