近期,受到新冠肺炎疫情影响,广大市民“外食”大幅减少,家庭餐桌消费需求激增,线上购物成为很多消费者的首选。
为有效满足消费者线上购物需求,苏果在做好线下保供稳价的同时,一方面加大了线上商品的供应,特别是蔬菜、肉品、牛奶等民生必需品,种类多达1300种。同时,每天推出25种蔬菜、5种肉品进行特价促销,平均单价低于市场价10%以上。
另一方面,苏果增加1000个人力,充实门店拣货力量,相当于平时的3倍,大大提升了订单履约效率。并积极沟通美团外卖、京东到家、饿了么三方平台,增加配送能力,提供无接触配送服务,充分满足消费者“宅购”需求。其在疫情期间推出的“社群购”业务、“无接触自提”颇受消费者欢迎。
据统计,年初一至正月十五期间,苏果日均线上订单量达2.4万单,同比增长165%,日均销售240万元,同比增长近4倍。(陈春裕)