扬子晚报网3月18日讯 (记者 贾晓宁)3月15日晚，央视一年一度的3·15晚会曝光，部分快递企业涉嫌参与“网上刷信誉”。当时节目中称，在网上搜索“代发空包”，立即会出现大量可以提供空包服务的网站，他们宣称能为网店刷信誉提供专业的物流服务：“保证一单一用，快递官网和淘宝等都同步真实物流。针对这种违法行为，3月16日国家邮政局紧急下发通知，部署防范和查处快递参与空包刷信用等违法行为。江苏省邮政管理局接到国家邮政局通知后立即部署，将规范省内企业收件规范，并约谈企业规范经营，并会联合工商部门对伙同电商发批量空单刷信誉的快递企业，进行查处。

　　3月16日，国家邮政局发布的通知要求各级邮政管理部门加强对邮政企业的管理，要依法规范快件收寄行为;加强寄递服务用户个人信息安全管理;进一步强化企业内部规范管理。江苏省邮政管理局市场监管处相关负责人告诉记者，接到国家邮政局紧急通知后，省邮管局统一部署，已经有了针对性事实方案。首先，江苏省邮管局与各大邮政企业加强协调，要求快递企业规范收件，尤其是加盟公司和投递点，在收件时一定要求客户完善运单信息。针对空单快递，往往信息不全的情况，邮管局要求快递企业收件员工要求客户将寄件信息填写清楚，寄件信息严重不全且客户不肯配合填写清楚的，可拒绝收单。再有，要求各大快递企业，对于客户的信息，不能泄露，防止刷单公司利用该信息进行空单投递。再有，江苏省邮管局要求企业，尤其是个人承包的投递点，不得与电商企业勾结，集中进行批量邮寄空快递刷取信誉的行为。该负责人表示，省邮管局将对企业进行约谈，让其加强内部管理;一旦发现有违法刷空单的违法行为，将立即配合工伤部门进行查处。

　　今年2月，江苏省江苏省政府出台政策，省、市两级财政拟划拨专项资金约6000万元用于补助企业购置安检机。而这些X光安检机的补贴计划，江苏省邮管局也正在积极实施过程中。对于电商寄空快递的行为，这些X光机能否对包裹进行提前检测，从技术上避免类似事件发生呢?对此省邮政管理局市场监管处负责人告诉记者，虽然X光机可以从技术上做到检测出空包裹，但目前应该不会使用。这些安检机，主要还是会用在检测快递中的危险品。而且，用X光机检测空快递禁止快递，其实也没有法律依据。“其实，从相关法律上说，邮寄空快递并不违法;但是如果用邮寄空快递的方式刷信誉并牟利，就是违法行为。所以对我们邮政管理部门来说，其实管理难度是比较大的，但我们会尽力规范快递企业运营，避免刷单现象。”该负责人最后告诉记者。

编辑：朱成林

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