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电商联合承诺“不售假不刷单” 监督作用仍需加强
昨日，阿里巴巴、京东集团等20多家电商平台和130多位网店经营者联合签名，承诺“诚信守法经营，不售假不刷单”。每到“双十一”、“双十二”等网络促销季，商品价格水分大的问题就屡遭吐槽。
一些商家大玩虚标原价、先涨价再打折、刷单等“猫腻”，导致商品的价格不但没折扣，甚至高过平日售价。在每次电商集中促销后，工商、质检等部门都会迎来大量投诉。
“平台有监督的义务，先提价再降价的情况能监测到，尤其是‘双十一’的集中促销，可以监督到每一件商品的价格，技术方面难度也不大。”鲁振旺表示，发改委出台相关文件，一定程度上能改善购物环境，但是仍需电商加大监管力度。 即使是平日，打开一些大型购物网站，“今日特惠”、“全网最低价”、“错过今天再等一年”等宣传语也很常见。电商专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺表示，电商营销价格乱象很多，甚至大的B2C公司也有不规范，价格不透明导致这种情况频发。
知名IT评论人士洪波对中新网生活频道表示，发改委、工商局等部门从制度方面进行规范，具体的操作还要靠平台和商家。“比如虚假折扣的问题，平台掌握一个商品的长期价格，如果出现异常，可以拒绝商家的折扣率。”洪波表示。
此外，鲁振旺表示，“全网最低价”、“市场最低价”等使用极限词语，违反新版广告法的相关规定，但是“仅限今日”“今日特惠”等宣传语描述店铺的行为，应该区分看待。鲁振旺说：“如果确实只稿一天特价，这种说法就不坑人。关键不在词语，而在于商家的行为是否有误导性。”(中新网生活频道)
中国消费者报社主办
