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“双11”越来越近，不仅电商们开始积极备战，剁手族们也是摩拳擦掌，而在电商和剁手族中间的连接桥梁——快递企业，更是喊出了提速口号。不过就在这个节骨眼上，快递实名制却要在11月1日开始正式实施了。这会不会影响到剁手族们订单的完成时效呢?剁手族们对此又怎么看呢?
快递即将开始实名
11月1日，呼之欲出的快递包裹实名登记终于要在全国范围实施了。
10月22日，中央综治办、公安部、交通运输部、国家邮政局等15部门决定，从现在起到明年3月底，在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。即日起，包括寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱和邮件快件X光机安检等安全管理制度都被推动落实。
同时，记者从国家邮政局获悉，11月1日起，邮件、快件要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的除外。这也就意味着寄送快递，必须出示身份证并且进行相关登记。
国家邮政局副局长刘君表示，国家邮政局已经启动寄递安全管理专项行动，并向全行业发出通知。作为政府监管部门，国家邮政局将加快推进实名寄递，重点强化对流动公共场所收寄邮件快件的实名管控，对于电商协议客户也要实现寄件人身份可追溯、可查询;加快推动邮件、快件全面过机安检。
刘君认为，全面落实收寄验视、实名寄递、过机安检制度是一项复杂的系统工程，需要集中政府、企业、用户、社会的力量共同推动。
公安部部长郭声琨主持召开电视电话会议，就开展专项行动、做好当前社会稳定工作进行动员部署。其中最为外界关注的，是寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱和邮件快件X光机安检等安全管理制度的推动落实。
对此，顺丰相关负责人表示，此举对社会安全绝对有积极意义，公司积极配合，并参与了部分地区测试。但是服务效率和客户体验有所下降。希望有更好的解决之道。“新规留给快递企业的准备时间不算长，按照目前的业务运营情况，网点比较广，内部规定、培训需要一定的周期。”申通快递相关负责人这样表示。
真正落实有难度
其实，此次规定并不是快递实名制的首次亮相。在多地区试点后，快递实名制一直处在“名存实亡”的尴尬境地。
国家邮政局市场监管司司长韩瑞林表示，为了确保快件寄递安全，早在几年前就推出了快递寄运需要先验视的规定，但并没有严格执行。“此前是不是存在走过场、流于形式?这次要用最严格的措施，落实这项规定。”韩瑞林说。
某快递公司分站的负责人告诉记者，以前公司有过这样的要求，但是用户配合度不高，不愿意出示身份证件。即使是配送手机等较为贵重物品时需要用户出示身份证，也经常遇到不配合的情况。“用户也不用怕东西送不出去，都是私营企业，这家不收就有另外的公司收。”“其实我们也知道这样更安全，但是我们也同样担心个人的信息安全。”消费者刘女士向记者表示，“毒包裹”事件屡屡发生，的确让人们对于快递的安全性担忧。快递实名制也的确有助于安全性的提升，但是，现在个人信息泄露同样屡有发生，这也同样会威胁到人们的人身和财产安全，所以，人们不会愿意配合出示身份证件。
消费者周小姐也告诉记者，快递包裹上的快递单都有收件人的姓名和电话，快递单是个人信息暴露的源头。以前，曾有媒体报道过一些网站兜售快递单号信息，大量客户信息被公开销售，价格每条0.4元至2元不等。所以她每次扔掉外层包裹前，都会仔细地把上面的痕迹消掉，不过好像也效果不大。“我经常接到各种骚扰电话和短信，自己的地址电话对方都掌握。”周小姐说。
对于这种担心，韩瑞林表示，实名制执行不当确实会带来用户隐私泄露的问题，要加强对快递企业的培训、监管，加强制度建设和行业自律。
对“双11”影响不大
让剁手族关注的是，此次专项行动的出台恰逢一年一度的网络消费盛宴——“双11”购物狂欢节。如今，各大电商早已经摩拳擦掌，全力备战。快递实名制的实施是否会对今年“双11”造成影响?
2014年的“双11”阿里巴巴销售总战绩571亿元，创下了新的吉尼斯世界纪录;而作为物流的最后一公里，200多万人的快递大军则在随后投递了5.86亿件包裹。
国家邮政局预计，今年“双11”期间最高日处理量有望突破1.4亿件，包括邮政及快递企业在内的全行业快件业务量比去年同期增长四成以上。据了解，2015年二季度以来，全行业快件日均处理量达5300万件。
不过多位业内人士表示，快递实名制对正常电商交易不构成影响。
某快递公司负责人分析，电商在其合作的快递公司，是以企业为主体进行登记的。电商与快递公司之间一般会有专门合作协议，很多封装的工作是快递公司最终来完成的。而实名制、开箱验视两项制度主要还是对非电商的快递业务影响较大，也就是对用户私人信件业务会有影响，检验会更加严格。因此，个人用户快递的效率可能会下降一些。“对于我们收件来讲，目前‘实名’能做到70%，因为有很多电商订单、支付宝需要实名登记，也可以找到源头。”上述负责人说，其实，找不到源头的多是散单。他们只能针对不固定区域、陌生客户发件的时候重点查验。（桑雪骐）
