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虽然不论是对于线上还是线下购物，专家均会提醒消费者，不要一味追求低价格。但是，中关村在线近日发布的《家电产品网购信息调查报告》显示，有85.7%的调查者倾向网购家电主要是为了节省时间和节约费用，而网站价格低于市场价格（81.1%）则是促使受访者参与网购的必要条件，其占比远高于商品质量有保障（66.0%）、商品售后服务好（56.6%）商家信誉度高（50.9%）等条件。
中怡康品牌总监左延鹊表示，目前家电零售业线上销售目前还是以中、低价位段为主，线下销售则是高价位段产品占据更多的市场份额，二者市场份额价格段构成截然不同。
中怡康监测数据显示，2012年冰箱产品线上销售低于2100元的产品零售额占比高达65.0%，而线下销售此价格段零售额占比仅为25.2%。相反线上销售5000元及以上价格段零售额占比8.7%，线下销售此价格段零售额占比却达到31.7%。同样，2012年洗衣机产品线上销售低于1400元的产品零售额占比达50.9%，而线下销售此价格段零售额占比仅18.3%，相反线上销售3000元及以上价格段零售额占比为15.3%，线下销售此价格段零售额占比却达到39.8%。
国家信息中心资源开发部副主任蔡莹指出，人们都认为低价是家电网购的重要属性之一。与实体店相比，电商可以节省诸如店铺成本、展示成本等多项成本的，但是电商其实还需要负担一些比如产品分销等潜藏的成本，再加上其必须负担的库存、物流等成本，因此电商的让利空间并不像人们想象的那么大。
有业内专家指出，如今线上线下家电产品价格差一般在5%至10%之间，当网购家电价格比卖场便宜太多时，就要提高警惕，多加勘验。（赵 雄）
中国消费者报社主办
