315和解平台
本报长沙讯（邱 卉 黄 政 记者余知都）发现严重违法合同14份，下达责令改正书13份，立案1起。记者日前从湖南常德市工商局了解到，该局开展的影楼合同格式条款侵害消费者权益专项整治行动，取得初步成效。
据常德市工商局局长胡祖国介绍，为遏制全市影楼存在的霸王条款和行业潜规则现象，常德市工商局3月15日下发《常德市工商行政管理局关于开展对影楼利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项整治工作的通知》，在全市范围内开展专项整治行动。截至目前，专项整治行动第一阶段工作已经完成。工商执法人员对全市影楼类市场主体进行了全面清查，掌握辖区内影楼类市场主体信息和数量，并逐一登记造册；重点检查了影楼是否存在底片另收费、取景另收费、更换服装另收费等霸王条款和行业潜规则行为；加强了对经营者的宣传教育和引导，规范其经营。截至4月15日，工商机关在全市共检查影楼（包括含有摄像、照相服务的市场主体）176家并对其登记造册，共检查合同、服务单等236份，发现严重违法合同14份，下达责令改正书13份，立案1起。
据悉，下一阶段，常德市工商机关将结合2013年霸王条款点评工作计划，将影楼市场存在的霸王条款或行业潜规则作为年度点评工作的重点之一，继续加强对影楼经营者的教育、引导，对经发现或经消费者投诉查证属实不予改正的影楼市场经营主体，从严从重处罚。
