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汽车消费存在哪些问题?哪些品牌投诉多?近日，江苏省南京市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。数据显示，今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件，涉及整车品牌57个，其中乘用车新车消费投诉366件，二手车消费投诉27件，汽车后市场消费投诉85件。
从投诉涉及问题来看，预付金侵权投诉127件，占投诉总量26.6%;质量问题投诉108件，占投诉总量22.6%;经营者拒不履行合同约定投诉53件，占投诉总量11.1%;产品掺杂掺假、以假充真、以次充好投诉52件，占投诉总量10.9%。此外，市场调价、乱收费、强制消费投诉48件;虚假宣传、欺骗隐瞒车况、不兑现承诺投诉43件;不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉38件;其他投诉9件。
品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日产6件、奇瑞5件、零跑5件、广汽埃安5件、广汽丰田4件、一汽丰田4件、红旗4件、蔚来4件。
其中，豪华品牌投诉量排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、特斯拉11件、保时捷8件、路虎3件、雷克萨斯3件、凯迪拉克3件、沃尔沃2件、林肯2件。
合资品牌投诉量排行榜为长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、广汽本田10件、东风日产6件、广汽丰田4件、一汽丰田4件、福特4件、雪佛兰3件、东风本田3件。
国产品牌投诉量排行榜为吉利8件、哪吒7件、东风7件、奇瑞5件、零跑5件、广汽埃安5件、红旗4件、蔚来4件、小鹏4件、问界2件。
