针对近期有消费者反映的个别影院存在放映质量不高、预付卡使用不顺畅、映前广告占用正常观影时间和涉嫌变相强制租售3D眼镜等不合规经营行为,近日,北京市消费者协会和北京市电影协会联合发布倡议书,倡议各影院共同营造良好电影市场环境。
倡议书提到,当前电影市场正在艰难缓步回暖,行业是否自律、经营是否规范将直接影响到消费者的观影热情和市场的复苏状态,鉴于此,为确保行业健康持续地高质量发展提出倡议。
倡议各影院严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》和《关于进一步规范电影贴片广告和映前广告管理的通知》等相关法律和规定,合理定价,良性竞争,正当盈利,自觉维护电影市场经营秩序。
倡议各影院加强对放映质量的管理,严格执行放映技术标准,确保画面亮度、清晰度和音量等各项指标符合技术要求,为消费者提供高标准的视听体验保障。
倡议各影院依法依规经营,协作联动共同抵制各种不正之风,积极配合执法部门严厉打击违背消费者意愿强制租售商品、映前广告占用正片放映时间、偷漏瞒报票房、违规索取“排片费”和非法盗录传播院线电影等恶意扰乱市场的违法违规行为。
倡议各影院全力确保安全生产,特别是要高度重视消防安全和食品安全问题。
倡议各影院认真落实好“乙类乙管”疫情防控措施,持续做好环境消毒、通风换气、人员防护等工作。
下一步,北京市消协、市影协将加大检查督导力度,并根据检查督导和消费者投诉情况,将存在恶意经营行为的企业列入黑名单,定期向社会公布,常态长效维护市场秩序。北京市消协、市影协要求全电影行业各企业和从业人员要进一步强化社会责任感,坚决打击和抵制行业不良行为,自觉维护行业良好生态,保护消费者合法权益,共同推动北京电影行业持续健康高质量发展。