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8月13日，《中国消费者报》记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，针对APP获取用户身体传感器信息等权限问题，兴业银行回应称已经更新用户隐私条款，对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明，保护客户知情权。
据悉，8月4日，上海市消保委发文称，通过安卓和苹果系统应用商店下载的兴业银行APP，均要“获取身体传感器信息”权限以及“健康与健身”数据，且未明确说明获取目的。对此，上海市消保委建议兴业银行能够明确、清晰地告诉广大消费者索取这些数据的目的(详见2022年8月11日《中国消费者报》1版)。
近日，上海市消保委收到兴业银行的反馈，兴业银行表示，该行计划面向客户开展“健步走”活动，在活动中需通过手机“身体传感器”获取客户步数信息(不涉及心率等个人健康信息)，并根据参加活动的用户步数提供一定奖励。
兴业银行表示，对上海市消保委提出的建议高度重视，为保护客户知情权，该行已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》，对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。
上海市消保委对兴业银行的积极改进表示肯定，并希望兴业银行能够继续重视和加强消费者个人信息安全保护。
