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国内消费

超市配送费从15元涨到188元,监管出手重罚
江苏消费网 (2022-04-01) 来源:每日经济新闻
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  针对近期受疫情影响,我市部分菜市场、超市、电商企业存在与批发市场主副食品产销对接不通畅的问题,上海市消保委曾发文呼吁广大消费者对不法商家借疫情哄抬物价行为说“不”。

  近日,有不少消费者反映上海世纪华联多家特许经营门店,存在抬高起送价、收取高额配送费的情况,上海市市场监管局于当天迅速展开了调查和处理。

  3月30日,上海市市场监管局发布了关于世纪华联多家特许经营加盟店收取高额配送费的情况通报。每经小编了解到,上海市场监管局对世纪华联西藏北路店处违法所得5倍的顶格罚款,计人民币20077.5元,对世纪华联柳州路店处违法所得5倍的顶格罚款,计人民币4422.5元。

  另外,还有网友表示,自己在馔外滩超市买的晴王葡萄,价格高得吓人,单价5元一颗,一串葡萄215元,上海黄浦区市场监管局对此表示,涉案商品非民生商品,但仍涉嫌违法,已对当事人违法行为立案调查。

  配送费最高涨十倍

  世纪华联多家特许经营加盟店遭监管部门顶格处罚

  日前,针对舆情反应的上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况,市市场监管局于当天迅速展开了调查和处理。

  

 

  图片来源:上海市场监管

  经查,世纪华联西藏北路加盟店在外送销售商品价格不变的情况下,调整了某平台app线上配送费计算方式。自2022年3月27日22时44分至年3月28日11时57分,将原有每单15元左右的配送费用大幅度调高为每单88元至188元不等,最高涨幅达十倍以上。上述期间该店共成交44笔高额配送费订单,收取配送费总计4872元,其中支付给骑手实际配送费用共计856.5元,违法所得为4015.5元。

  

 

  图片来源:上海市场监管

  张某某自2022年3月28日11时38分至2022年3月28日14时44分,在商品价格、配送范围、距离、天气等条件不变的情况下,人为将原每单20-35元左右的配送费调高至每单50元、60元、88元、100元不等,配送费涨幅高达3倍。上述期间该店共完成12笔高额配送费订单,收取配送费总计1038元,其中支付给骑手的实际配送费用153.5元,违法所得为884.5元。

  

 

  图片来源:上海市场监管

  世纪华联虹口加盟店于2022年3月28日成交1笔配送费高达500元的配送订单,但其当事人在发现问题后,及时与消费者联系,已经主动退还了配送费用。

  世纪华联西藏北路加盟店、柳州路加盟店在疫情期间大幅度提高配送费用、变相推高相关民生商品价格的行为,涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》的相关规定,构成哄抬价格行为。

  3月29日,市市场监管局根据相关法律规定已分别向其制发行政处罚听证告知书,责令世纪华联西藏北路店、柳州路店改正并退还多收价款,对期限届满没有退还的多收价款,将依法予以没收,对世纪华联西藏北路店处违法所得5倍的顶格罚款,计人民币20077.5元,对世纪华联柳州路店处违法所得5倍的顶格罚款,计人民币4422.5元。

  世纪华联虹口店,因其在市场监管部门调查处理前及时向消费者退还了多收取的配送费用,对其行为批评与教育,并责令其立即改正,且以视频录像形式向社会公开道歉,消除不良影响。

  另在调查中发现,相关加盟店特许加盟授权方中京世纪华联超市连锁有限公司未按规定向商务主管部门备案,当日市市场监管局已将相关线索通报北京市场监管部门。

  葡萄5元一颗?上海市监部门:

  涉案商品非民生商品,但仍涉嫌违法

  除了有令人瞠目的高额配送费,近日,还有网友表示,自己在馔外滩超市买的晴王葡萄,价格高得吓人,而且单价一览的标识显示5.00元/PCS,疑似5元一颗。这样标价是否符合规定?

  据澎湃新闻,3月29日,收到关于“馔外滩超市”销售的“新鲜水果”(葡萄)标价不规范的舆情后,黄浦区市场监管局立刻开展现场检查。

  当事企业注册为乐来有惠超市(上海)有限公司第一分公司,地址位于上海市黄浦区东门路89号地下二层S-B204单元B区

  现场检查,查见标签写有“新鲜水果”的晴王葡萄水果,包装日期:2022年3月29日17:17,单价(元):5.00元/pcs,净含量(kg):43pcs,总价(元):215.00元,条形码:220181343000215002。当事人解释称,标签中“pcs”为单位“个”。

  经查,该商品名称为“精品晴王葡萄”,系统显示2月18日前售价176元/千克,进价136元/千克;2月18日-3月26日售价196元/千克,进价136元/千克;3月27日起售价调价至276元/千克,进价240元/千克。

  根据上海市市场监管局、上海市发展改革委《关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的指导意见》,以及《<市场监管总局关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的指导意见>解读》,“民生商品,是指人民群众维持基本生活所必需的粮油肉蛋菜奶等食品,不包括纸巾、拖布等生活用品以及高级进口大米等高档消费品。”当事人销售的“精品晴王葡萄”不属于民生商品。

  根据《中华人民共和国价格法》“第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”以及《关于商品和服务实行明码标价的规定》第九条“明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确”,当事人按“5.00元/pcs”标价的行为,涉嫌构成不按照规定的内容和方式明码标价的违法行为,黄浦区市场监管局已当场责令其立即改正,同时,对当事人违法行为立案调查。

  上海现在蔬菜供应如何?

  浦东开启应急保供大仓,最大储量1500吨

  据央视新闻3月30日报道,当前,上海以黄浦江为界,分区分批实施核酸筛查,浦东新区进入为期4天的严格封控管理,28日晚间起,浦东全部农贸市场暂停营业。为保障居民“菜篮子”,浦东于近日启用浦商曹路应急保供大仓。记者获悉,28日至30日,保供大仓总计已为居民提供约400吨蔬菜。

  

 

  图片来源:央视截图

  据介绍,保供大仓最大静态存储量可达1500吨,目前,每天有约200吨来自全国各地的蔬菜入场。居民可以平价“蔬菜包”的形式购买。记者了解到,“蔬菜包”的价格为30元,包含6斤各色蔬菜。

  为保障农副产品买得到、拿得到。居民可通过团购形式统一购买。同时,针对不会使用团购手段的人群,浦东各街道提供托底保供,由居委会人工收集订单,街道汇总之后统一采购。

  

 

  图片来源:央视截图

  一手保货源、一手抓防疫。保供大仓严把防疫关口,每位货车司机都必须持有48小时内的核酸检测报告,在进门之前还要进行抗原测试,只有明确抗原检测结果阴性,才可以开工作业。

  3月28日,在上海市举行的疫情防控工作第136场新闻发布会上,上海市疫情防控领导小组物资保障组组长、市商务委主任顾军称,市、区两级政府也都在加大货源组织力度,积极协调保供企业进一步拓宽采购渠道,开展批零对接、产销对接,增加采购量,确保市场供应。

  比如,蔬菜集团积极对接蔬菜外延基地,源源不断地将各种蔬菜运输到本市。

  此外,生活物资买得到,也要拿得到。目前,除了电商平台,上海市主要实体商业企业也都开辟了线上订购渠道。所以,在封控区域,我们还是引导线上订购,通过集采集配集送,将生活物资送到小区门口,实现无接触配送。

  上海辟谣

  浦东三林镇不给外地人发蔬菜?不实!正在陆续发放

  今天,朋友圈流传一则视频。视频的画外音称,浦东新区“三林这边,只发上海人的菜,我们外地人都没有菜,起哄了……”视频画面对准了一群大白以及蔬菜物资,并评论“有菜都不发给我们”。

  上海辟谣平台向浦东新区三林镇相关部门求证获知,此信息不实。目前由于运力不足,正在陆续统计居民数量并安排发放。期间,无法避免部分居民先拿到、部分居民晚些拿到,相关部门正在加班加点进行发放。呼吁网友耐心等待,不传播未经证实的消息。

  本文来源:每日经济新闻

编辑:刘灿

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