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2020年，南京市建邺区放心消费创建工作成果显著，共3家单位荣获省级放心消费先进荣誉，6家单位荣获市级放心消费先进荣誉。2021年5月7日下午，江苏省市场监管局网监处、南京市市场监管局消保处相关领导走访建邺区部分企业，通过现场察看、座谈交流的方式进行验收调研。
座谈会中，坤晨商业管理有限公司作为企业代表介绍了企业开展消费维权、投诉处置、纠纷调解等工作情况，包括建立机制、规范流程、设置机构、明确人员、处置结果等，并就七天无理由退货工作分享经验和做法。省市调研组对坤晨市场的创建工作予以充分肯定，鼓励企业珍惜荣誉、再接再厉，不断提升商品质量和服务水平，为百姓能消费、敢消费、愿消费创造更加有利条件。
打造放心消费环境，是释放消费潜力、推动高质量发展的必然需求。建邺区市场监管局坚持把为民惠民、保障改善民生作为放心消费创建的落脚点，扎实推进线下实体店无理由退货承诺制度发展，引导企业落实主体责任，推动形成政府主导、行业自治、经营者自律、消费者参与为一体的消费环境建设共治格局，为加快推进“满意消费长三角”一体化发展作出贡献。(王佳颖)
