12月12日至13日,根据2006年签署的《中日韩三国消费者政策领域合作谅解备忘录》,市场监管总局在上海市举办了第八届中日韩三国消费者政策磋商会。市场监管总局网监司、中国消费者协会,日本消费者厅、日本国民生活中心,韩国公平贸易委员会、韩国消费者院等相关机构以及中日韩三国合作秘书处参加了本次会议。
在12日的闭门会中,中日韩三国合作秘书处在会上致辞,中日韩三方代表围绕近年来中日韩三国消费者政策趋势、跨境消费纠纷解决、加强消费教育引导等三个议题进行了主题发言和交流讨论。闭门会议结束后,中日韩三方代表及中日韩三国合作秘书处有关人员赴上海市相关企业参观考察,了解企业落实消费维权主体责任,处理消费纠纷的做法和经验。
在13日上午的开门会上,中日韩三方代表围绕“电子商务中的消费者权益保护”议题进行了主题发言和交流讨论。部分省市市场监管局、消协组织及相关企业代表参加了开门会,并参与了相关议题的交流讨论。
据了解,中国市场监管部门高度重视消费者权益保护领域的国际交流与合作,近年来与包括日本、韩国在内的多个国家和地区积极开展交流与合作。下一届中日韩三国消费者政策磋商会将在日本举办。(薛庆元 史晔)