日前,浙江天路电器有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分2017年10月6日至16日期间制造的喜力牌T50-95、T98-108型脱水机,涉及数量为1120台。
本次召回范围内的脱水机因后盖板、盖板玻璃和脱水桶强度不足,内部布线不合理,可能会造成起火、人员触电和机械伤害等风险,存在安全隐患。对于召回范围内的脱水机,浙江天路电器有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为客户维修或退货,以消除安全隐患。
浙江天路电器有限公司将自即日起在公司官方网站及京东、苏宁、天猫线上代理商店主页上发布召回计划,提示持有受影响型号脱水机的消费者停止使用该脱水机,并联系客服进行免费维修或退货。用户可登录浙江天路电器有限公司官网(www.zjtianlu.com)及原客户购买的网上相关店铺查看使用的脱水机是否为受影响产品 , 并 通 过 客 户 服 务 热 线(4008835788)进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn) 以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 (石剑)