6月20日，市场监管总局在其官网发布了全国12358价格监管平台2019年5月分析报告，报告显示，“五一”假日期间停车收费等重点行业价格相关投诉受理量下降，转供电价格相关投诉受理量回升。

　　5月，全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计37576件，同比下降40.70%，环比下降9.31%。其中，价格举报4192件，环比下降19.06%;价格投诉2059件，环比下降15.92%;价格咨询31325件，环比下降7.34%。

　　受理量排名前十的省份依次是北京、江苏、上海、重庆、河南、陕西、浙江、天津、福建、广西。平台受理量排名靠前的行业分别是停车收费、商品零售、交通运输、社会服务、物业管理等。与上月相比，旅游、机关收费、农产品及农资产品价格相关行业受理量有所上升，其他行业受理量下降。与去年同期相比，农产品及农资产品价格、金融服务相关行业受理量上升，其他行业受理量下降。

　　全国12358价格监管平台数据显示，今年“五一”假日期间各行业的受理量较去年“五一”假期均有所下降，其中，停车收费问题日均受理量降幅最为明显，同比下降超70%。

　　从市民投诉举报的具体问题来看，停车收费方面主要反映停车费高、乱收停车费、明码标价不规范等问题;交通运输方面主要反映出租车乱收费、公交车票价上涨、儿童购票未优惠等问题;商品零售方面主要反映商品涨价、低标高结、哄抬物价、虚假炒作等问题;住宿及餐饮方面主要反映价格上涨、价格过高、明码标价不规范等问题;旅游方面主要反映景区门票未执行针对老人、儿童等特定人群的购票优惠、部分景区对本地市民和外地市民收费不一、退票问题等。

　　北京世园会、深圳文博会开幕期间，举办地价格相关诉求受理量下降。北京地区价格投诉、举报、咨询量同比分别下降24.64%、71.96%、55.38%。从重点行业分布上看，与上月相比，除交通运输行业受理量小幅微增外，停车收费、商品零售、住宿餐饮等相关行业受理量均有所下降。深圳地区5月受理的案件较上月下降13.79%，较去年同期下降41.86%。

　　5月15日，国家发改委发布《关于降低一般工商业电价的通知》。全国12358价格监管平台数据显示，本月，平台共受理电力价格方面的案件684件，环比下降46.62%。其中转供电相关案件161件，占电力价格总受理量的23.54%，环比上涨17.52%，受理量有所回升。转供电相关价格投诉及举报126件，环比上涨103.63%，价格咨询35件，环比下降53.33%。

　　从受理问题的内容上看，投诉举报主要反映物业、供电公司电价过高、加收电费、电表显示与实际不符、电费明码标价不规范等问题。咨询主要咨询转供电费用政策、物业、供电公司电价收取标准、收费合理性等问题。

　　全国12358价格监管平台数据显示，5月，农产品相关行业共受理价格举报、投诉、咨询376件，较上月增长41.35%。其中，价格投诉38件，占总受理量10.11%，环比增长46.15%;价格举报170件，占45.21%，环比增长68.32%;价格咨询168件，占44.68%，环比增长20.86%。

　　从产品分类看，受理量排名前五的是肉类、水果类、蔬菜类、蛋类、粮食类。肉类产品举报集中在猪肉、牛肉、鸭肉等定价问题方面;水果类价格举报中，反映西瓜、梨、苹果等多种水果定价高、明码标价不规范等问题比重较高;蔬菜类价格举报，主要反映明码标价不规范，黄瓜、西葫芦等蔬菜不同地区价格差大等问题。(任震宇)

编辑：张宜贺

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