杨雨奇

　　一床难求的妇产医院，要提前半年预约的月嫂市场，价格走高的月子中心……全面二孩时代，家中“二宝”的出生，大龄孕妈的增多都在助推中国母婴市场的火爆。

　　不过，鱼龙混杂的母婴机构如何鉴别?广告中的金牌月嫂“含金量”如何?名目繁多的服务项目如何定价?母婴市场的规范和监管也亟待加强。

　　月嫂市场火爆

　　“金牌”月嫂要价近2万，档期已约至明年

　　6月的成都气温直逼30度，炎炎夏日里，36岁的二孩准妈妈饶露，依旧要挺着8个多月的孕肚，从单位请假去面试月嫂。而这份辛苦，她已坚持了近2个月。

　　“要请金牌月嫂不容易，总要亲自见一面才踏实。”饶露告诉记者，因为自己是“高龄产妇”，加之父母无法照顾，所以才决定咬咬牙，花钱给自己和宝宝请一位月嫂。

　　然而，现实却让她处处碰壁。从今年4月到现在，饶露咨询过的月嫂中介不下10家，前后面试了8位月嫂，但依旧没能挑出心仪的人选。

　　按照饶露的预期，她希望能在7月底预产期前，以2万元左右的价格敲定一位“金牌”月嫂。“以为愿意出高价，又提前了3个月开始找来得及，可没想到好的月嫂档期全满了。”饶露说。

　　这样的窘境不是饶露一个人的难题。某知名月嫂中介平台客服人员黄欣(化名)告诉记者：“全面二孩政策落地后，许多二、三线城市月嫂需求量增多，尤其是优质月嫂，预约需提前半年甚至更长。”

　　据黄欣透露，其所在平台为成都提供服务的“顶级月嫂”共有22名，收费在一个月1.9万元左右。即便要价不菲，这22位月嫂也均被预约到了年底甚至明年初。

　　“有档期的看不上，看得上的没档期。”饶露感叹，这是很多准妈妈选月嫂时面临的两难。

　　在饶露看来，市面上月嫂的能力参差不齐，不敢轻易聘请“低价”月嫂，所以宁愿拿出自己两个月的工资，也要请一位信得过又有专业素养的人。

　　“要有月嫂证、母婴护理证、服务过至少30个家庭才行。”饶露解释自己选月嫂的标准。

　　然而，符合这样标准的月嫂不仅要价高，且难以预订上。记者在该平台官网了解到，一位有着8年工作经验，服务过超50户家庭的“金牌”月嫂，收费为26天16590元，目前该月嫂已被48人预约，档期已到明年。

　　如今，距离饶露的预产期仅剩1个多月，但理想的月嫂依旧没有着落。“眼看着宝宝7月底就要生了，实在不行，也只能降低要求选一个了。”饶露说。

　　为了孩子，不差钱

　　月子中心市场规模增长迅速

　　与饶露不同，家住北京的邱庄早在自己的“大宝”出生时，就打定主意，如果要“二宝”一定要住进月子中心。

　　6月4日上午，34岁的邱庄挺着20周的孕肚，来到位于北京市东城区的玛丽妇婴医院，咨询产后入住月子中心事宜。她告诉记者：“大宝出生后没有请月嫂，也没住月子中心，只把爸妈接来照顾，可麻烦不断。”

　　据邱庄介绍，由于公婆年事已高，家里老大出生后，照顾母子俩的重担都压在了自己父母身上：“两个老人背井离乡来北京，不仅要照顾我，还要安排孩子的饮食起居。”

　　看着父母日夜为外孙起早贪黑，加之照顾月子里的自己，邱庄心里有说不出的难受。

　　但更让邱庄坚定选择月子中心的，是对老一辈人某些育儿观念的不认同。

　　“妈妈建议我生完孩子一天要吃9个鸡蛋、5月份的天气婆婆还让我捂被子。”邱庄说，自己第一次做月子时，长辈的关怀却成了自己的负担。

　　“父母忙不过来，长辈育儿经验不足，加之在坐月子的问题上与子女发生分歧，这三点把很多人推向了月子中心。”北京玛丽妇婴医院院长罗晓航解释，相比于过去，年轻父母加入月子中心的人数有所提升。

　　的确，月子中心市场需求的增长有着现实数据支撑。根据前瞻产业研究院发布的相关报告数据显示，2016年中国月子中心市场规模约82.6亿元，2010-2016年复合增长率达41.6%，行业增速较高。根据中国产业信息网的数据，未来按照25%的市场增速预计，至2019年中国月子中心的市场规模将达约150亿元。

　　按罗晓航的经验，丈夫工作忙，经济条件较好的家庭，是月子中心主要的客户构成，而随着二孩政策放开，老一辈人无暇顾及二孩，高龄产妇增多，产后特殊护理需求提高，也进一步催生了月子中心的火热。

　　月子中心收费价差明显

　　床位需在孕期提前预定

　　市场上对月子中心需求的逐步升温，背后也蕴藏着价格的走高和床位的难求。

　　26天7万元，这是玛丽妇婴医院目前的收费标准，对于这个价格，罗晓航表示，就北京市场而言，只是中等水平的收费。

　　对此，记者对比北京多家月子中心的收费情况发现，同样为26天左右的入住时间，要价却从4万元到20万元不等。但其提供的月子服务，仍多以客房服务、月子餐、新生儿护理及身体检查、产妇身体调养和产后护理等内容为主。

　　价差为何如此明显?罗晓航表示：“这是市场不同层次需求带来的结果。”按罗晓航的分析，月子中心服务的客户群体不同，制定的服务体系也会有差异，包括客房条件、医护比例等都有差距，价差自然会出现：“这也是为什么明星住的月子中心，动辄就以几十万计的原因”。

　　即便月子中心收费不低，但床位依旧难求。来自杭州的准妈妈胡女士告诉记者，自己在怀孕建立产检簿后，就立刻预定了一家月子中心。面对28天近10万的收费，胡女士不敢犹豫，只担心床位被一抢而空。

　　“严格意义上来说，在月子中心出现一床难求的情况并不合理。”罗晓航表示，月子中心的入住率不应达到100%，甚至超过80%就是红色预警。她解释：“一旦床位超饱和，产妇产期提前，中心拿不出床位来，怎么办?”

　　此外，罗晓航介绍，接收产妇的数量，还需考虑中心医护人员的配比。据了解，其所在的玛丽妇婴医院，只对外开放了30张床位，但入住率却始终控制在80%以下，并保证床护比在1:1.4左右，以应对突发情况。

　　培训7天领证上岗

　　母婴市场仍需行业监管

　　无论是邱庄还是饶露，作为母亲而言，其出具高价购买的，是一份母婴护理的科学保障。然而，被饶露等准妈妈看重的月嫂资质证明，抑或如雨后春笋般出现的月子中心，又是否都能为每一个新生儿家庭带来这份安心?

　　记者调查发现，不少月嫂中介在推广月嫂时，都会说明其已获得月嫂证、母婴护理证等证书，并表明此类证书由全国妇联或中国商业联合会颁发，且全国通用。

　　对此，记者在某月嫂培训机构了解到，获得这类证书并不困难，即便毫无育儿经验，只需缴纳1080元的报名费，接受7天培训后，就能拿到母婴护理证书。而当记者表示对考试结果感到担心时，对方则表示：“一定能通过。”

　　据其给出的课程介绍，新手即可直接报名“高级母婴护理师”，7天内通过10项实操技能，承诺到手月薪可达7800~8800元左右。此外，该机构表示，拿到证书后，保证能安排工作直接上岗。

　　对此现象，罗晓航表示，市面上鱼龙混杂的各类月嫂证书，的确存在资质认证上的问题，不排除有机构私自颁发此类证书。她建议，客户在甄选月嫂时，可在证书颁发机构的官网进行查询，核实月嫂的真实情况。

　　同时，罗晓航提出：“医师执照尚需定期审核，对于取得了母婴护理证书的月嫂，相关机构也应对其技能进行定期审核，不可采用证书终身制形式。”

　　而对于当下月子中心存在的漏洞，罗晓航认为，月子中心应该向月子病房过度，在确保向母婴提供优质护理的同时，还应增加相应的医疗保障，并确保母婴在出现突发状况时，能给与及时有效的救治。

　　面对当下日趋火爆的母婴市场，对于经济苦难或陷于月子中心一床难求、月嫂难请境地的产妇，罗晓航则建议，孕妈可在孕期报名孕妇学校，自行学习护理的相关知识;此外，她提到，新妈妈们也可积极借助社会公共资源，利用社区医生寻求帮助。