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本报讯(记者 葛妍) 据12306网站消息，22日起，在前期试点基础上，铁路“候补购票服务”将扩大到所有旅客列车。
“候补购票服务”是指通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补。每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
该项服务此前仅在今年春运能力部分紧张方向列车的长途区段试点，此次扩大到所有旅客列车，不仅方便了旅客购票，也有利于铁路部门及时掌握旅客出行需求，科学组织列车开行，让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。
