□紫金山/金陵晚报记者 傅秀
上月底,浦口区市场监管局接到徐先生的投诉,称其在某中国石化加油站站点加油时,加了200元的油,车内计量器显示能跑360公里,但自己平时加这么多金额的油,车内计量器显示能跑410公里左右。徐先生觉得出现50公里的偏差,是由于该加油站的计量器不准,于是拨打12345进行投诉。
浦口区市场监管局执法人员接到徐先生的投诉后,前往该加油站调查了解事情的始末。加油站工作人员称,徐先生当时在站内加了200元的油,加油站计量器显示正常; 至于徐先生车内示数是否准确,无法确切了解。
随后,执法人员与徐先生取得联系说明事件情况。但徐先生坚持认为自己的车内示数正确,而加油站方也认为自己的加油计量器显示不存在问题。在此情况下,执法人员检查了加油站的计量器。经过查看,加油站使用的计量设备均经过定期检验,确实无问题。
执法人员接着向徐先生解释了出现此种情况的原因,汽车的油表是通过油箱内浮子的上下浮动带动电子传感器,传感器将产生的电子信号传递给油表指针,并显示在油表盘上。所以,油表盘上的刻线并不能精确地反映出油箱内的实际存油量,它只能是一个参考值。此外,由于道路的好坏,车速的快慢,交通堵塞与否,是否开空调,车辆负载量大小,以及油品的质量等都会影响百公里耗油量,因此,加油量和公里数的关系不能作为判断计量准确与否的依据。徐先生对此解释表示认可,并对执法人员处理投诉的结果予以接受。