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本报南宁讯(朱冬艳 记者顾艳伟)日前，广西区大化县消费者覃先生将一面印着“消费维权 为民解忧”的锦旗送到该县工商质监局，感谢该局帮他解决了困扰4年的买房烦恼。
今年10月11日，覃先生来到大化县工商质监局12315消费者投诉举报中心投诉，称其于2014年2月在一家房地产开发公司订购商品房1套，并交付6万元定金，签订了商品房认购协议书，约定2017年12月31日交付使用。
然而，约定的交房日期已过，覃先生始终没有等到房地产开发公司的交房通知。今年以来，覃先生先后6次与开发公司销售部交涉，要求确定交房时间并赔偿违约损失，均遭到拒绝。
覃先生在投诉时表示，开发公司必须要确定交房时间，说明不交房的理由并赔偿损失，如不能交房，则中止双方签订的认购协议书，双倍退还定金。
受理投诉后，大化县工商质监局12315中心工作人员联合辖区工商质监所开展调查处理，并约谈房地产开发公司负责人。
大化县工商质监局指出，按照《合同法》和《广西消费者权益保护条例》的有关规定，如果房地产开发公司违约，应当双倍返还定金，赔偿相应的利息损失，依法承担其他民事责任。
经调解，房地产开发公司同意一次性退还覃先生购房定金的双倍金额即12万元，以及6万元购房定金的农业银行5年定期利息9900元，共计12.99万元。
