315和解平台
中国消费者报北京讯(记者冯松龄)央视3·15晚会曝光耐克“气垫门”事件后，3月17日，耐克官方发布了向消费者的致歉信，称该公司遗憾地发现关于消费者给予反馈的300余双耐克Hyperdunk 2008FTB鞋类产品气垫描述不正确的问题，耐克错用了后脚掌内置ZOOM AIR的宣传资料造成失误。耐克公司将在收回货品的同时一次性全额退款并提供4500元。退货服务将从4月3日起的90天内进行。
2016年4月，耐克篮球官方微博发布了一条消息，NBA球星科比布莱恩特2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版，将限量发售。耐克在中文官网上宣称，这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后，觉得硬得有点不对劲。面对消费者的追问，耐克的客服人员承认，这款鞋后跟确实没有气垫。在今年央视3·15晚会曝光耐克“气垫门”事件后，耐克公司在3月17日发布了官方向中国消费者的致歉信。
耐克公司还称，接下来，耐克公司将认真对待每一位消费者的反馈和建议，全力配合政府监管部门的工作。
