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预约挂号分时段 南京13家市属医院年底前落实
江苏消费网 (2015-06-17) 来源:人民网江苏视窗
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  昨天,记者从预约挂号服务平台——南京卫生12320获悉,从6月13日起,鼓楼医院通过南京12320卫生热线向市民提供普通门诊的预约挂号服务,并开始向市民提供专家门诊、普通专科门诊的分时段预约,这也是南京第一家开放普通号以及分时段预约挂号的市属医院。今年年底前,全市13家市属医院都将通过12320卫生热线提供普通号以及分时段预约挂号服务,将极大地缩短市民就医时间。

  据了解,鼓楼医院第一批完成了号源池统一管理的程序改造,将预约资源统一到南京市预约挂号服务平台,开放预约挂号线上线下一体化服务。以前市民只可以通过南京12320预约鼓楼医院的专家号,且挂号时段只笼统地分为上午、下午。从13日起,市民不仅可以通过平台预约到鼓楼医院的普通号,还能在上午预约到8:00-10:00、10:00-12:00两个时段的普通号、专家号。

  南京卫生12320工作人员告诉记者,开放普通专科门诊预约挂号、分时段预约挂号,可以极大地缩短患者在医院等候、停滞的时间。工作人员举例说,通过预约挂号的,一般要在9:30前到医院取号,如果门诊时间在11:00左右,那患者就需要在医院等候一个多小时。现在开放分时段预约挂号,患者就可以更好地安排自己的时间。

  预约鼓楼医院普通门诊或专家门诊上午8:00-10:00时段的,在就诊日9:00之前取号,上午10:00-12:00时段的在就诊日11:00之前取号,下午时段的在就诊日14:30之前取号。只要携带身份证和预约凭证在自助机上取号即可。

  记者了解到,从2009年开始,南京卫生12320就开放了卫生平台预约挂号服务,目前,市民可以通过南京卫生12320电话、南京卫生12320网站、南京卫生12320微信和“我的南京”、健康南京APP等多种渠道进行预约挂号,目前全市共有55家医院纳入该系统。据悉,现在通过卫生平台预约挂号量日均达到7000-10000,主要集中在三甲医院。

  今年年底前,系统将实现全市13家市属医院的普通门诊、分时段预约挂号服务。预约挂号时段间隔也能缩短到半小时-1小时。(管世俊 刘峻)

编辑:朱成林

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