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针对公众一再质疑的苹果公司售后不公平条款，市工商局于6月3日曝光了我市29家苹果服务商、经销商硬件保修合同文本中的“霸王条款”，并勒令其在10日之内修改或删除相关条款。然而，昨日，限期最后一天，被曝光的29家苹果服务商、经销商中，仅有6家对相关条款进行删改。
限期10日修改“霸王条款”
6月3日，市工商局对苹果公司官网上公布的在渝4家授权服务商、54家经销商进行统一执法检查。工商部门提出，《苹果一(1)年有限保证———iOS仅适用于苹果品牌产品》合同文本中，存在十条不公平条款。部分格式条款存在经营者免除或者减轻自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等情形，涉嫌违反了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《重庆市合同格式条款监督条例》等法律、法规、规章的规定。
对此，市工商局及区县工商局已对公示的29家服务商和经销商发出通知，要求其限期10日内，改正相关不公平条款。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《重庆市消费者权益保护条例》的规定，逾期拒不修改并继续使用的商家，将予以1万元以内罚款。
此外，另有22户待法定程序履行完毕后，视整改情况再行处理，届时将及时公布有关情况。
6家经销商承诺执行“三包”
如今，大限已至，29家苹果授权服务商、经销商是否进行修改？截至记者截稿，仅有6家经销商对上述不平等条款，进行了修改及承诺。
“重庆所售的苹果电脑产品(包括iPad)将严格执行国家微型计算机商品三包规定，其主机主要部件的三包有效期都将为两年。”重庆一经销商告诉记者，对于重庆工商部门提及的“苹果”产品使用不公平合同格式条款所涉及到的10条问题条款，他们承诺将严格按照中国法律规定，保障消费者合法权益。
