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南京禄口机场曝出“天价”打包费 涉嫌违规
江苏消费网 (2012-06-20) 来源:现代快报
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  “自行车打包,竟然要380元!”几天前在机场的一段遭遇,让王先生至今耿耿于怀。当时,他为了方便托运,在登机前给比赛用的自行车打包。岂料,打包人员随后开出的打包费让他傻眼。他以前多次给爱车打包托运,像禄口机场这么高的打包费却从未遇到过。经过调查,这个“天价”打包费确实涉嫌违规,江苏省物价部门表示,当事人可以拨打12358热线投诉。

  □现代快报记者 毛丽萍 见习记者 刘旌

  打包自行车,花了380元

  王先生是一名自行车赛爱好者。6月1日早晨,他带着一辆价值10万多元的专业自行车赶往南京禄口机场,准备乘飞机去深圳参加商业比赛。

  为了保证自行车不在托运过程中受损,他照例选择了打包。到达打包处后,工作人员立刻动手包装起来。三下五除二,自行车很快就被打包好了,但对方报出的380元的价格却让王先生大吃一惊。“我以为顶多也就是四五十元。”王先生说,在三亚、昆明等地,他都有打包的经历,这些地方开出的打包费一般在40元左右,最贵的一次是在昆明机场,但那也只有60元。这是他第一次在禄口机场为自行车打包,这么高的价格真没想到。

  “禄口机场这次用了6个打包盒,这个数量是不是也多了点。”据王先生回忆,在以前几个机场打包时,一般只用一个大盒子就行了。但这次却使用了多个打包盒,机场可能有意增加了打包盒的数量,由此抬高了收费。但当天由于他要赶早班飞机,他开了发票后便匆匆登机。

  机场:打包严实价格自然高

  对于王先生所说的情况,南京禄口机场一名工作人员解释称,这主要是因为打包方法不同所导致。

  机场的打包盒有大小两种型号,其中大箱子加上对应要使用的打包带,价格是30元;小号纸箱加上对应打包带的费用为20元。在这辆自行车包装过程中,一共使用了8个大号纸箱和1个小号纸箱。

  依据这个收费标准,王先生自行车的打包总价也只有260元,而另外120元则是打包带的费用。“在为自行车的主体部分打包前,有些部件已经固定过了,这也是要收费的。”

  这名工作人员说,在包装前,王先生特地交代,这辆自行车是比赛专用车,比较贵重,一定要包装得结实牢固。相比于普通托运品,在这次包装中,打包人员使用的打包工具比较多。“要是顾客没有特地交代,我们打包时,可能也会操作得更简单一点,这样使用的纸箱绳子都会少一些,价格肯定要低一些。”

  据介绍,在打包时,就打包方法和价格的问题,打包人员一般都会跟顾客沟通,如果对方觉得价格太高,他们则可能选择更简易一些的打包法,王先生并没有表现出异议,他们才这样操作的。

  接下来,他们还将调出当天的监控录像,进一步了解此事经过。

  省物价局:打个包收费标准仅10元

  机场打包费用是怎么规定的?昨天,记者从省物价局了解到,目前禄口机场打包的费用收取执行的仍旧是1997年530号文,规定打个包收费10元。

  对此,昨天机场安检部门也没有否认,只是告诉记者,现在物价上涨,1997年的标准显然不再适合,“去年底,我们已经向省物价局申报了新的收费标准。”不过,记者了解到,虽然新标准还没有获批,但是机场打包费用已经按照新标准在执行,至于已经实行了多久,机场方面不愿透露。

  “未获批就执行显然是违规收费,当事人可以拨打12358热线投诉,我们会给他讨个说法。”昨天,物价部门的相关人士表示。

编辑:孙林美

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