江苏消费网讯 “最终解释权归本公司所有”、“卡内余额不退”……3月18日上午，针对近年来美容美发健身行业推行预付费卡开展经营活动，而不与消费者签订合同或者消费合同格式条款不规范等问题，江苏省工商局与省消协决定从今年3月中旬至10月底，对该行业的消费合同格式条款进行专项治理。
据了解，去年，美容美发健身行业已成为江苏消费申投诉的一大热点，问题主要集中在：储值卡内余额不能退还；使用储值卡消费时，限制条款较多；发生纠纷时，储值卡的最终解释权归经营者所有等条款上。
对此，今年3月中旬至10月底，全省工商机关将查处利用合同格式条款不正当竞争、免除自身责任、加重消费者负担等损害消费者合法权益的行为，推动美容美发健身行业的经营者与消费者依法订立合同并切实规范自身的经营行为，减少消费纠纷，努力营造诚实守信、安全放心的消费环境。
据省工商局合同处处长谭阿宁介绍，在专项治理期间，工商部门将对美容美发健身行业消费合同格式条款进行备案管理，对备案及执法检查中发现问题的，责令其限期整改，对经督促整改仍不改正的经营者，将根据工商总局《合同违法行为监督处理办法》、《江苏省合同监督管理办法》等规定，进行依法处罚，同时，省消协将对此类情况以及典型案例向社会披露曝光。 （孙林美）
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