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服务承诺不兑现高价中脉饮水机成摆设
江苏消费网 (2009-09-08) 来源:汉网-长江日报
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  本报讯(记者章鸽实习生李晶)昨日,家住汉阳的秦女士向记者抱怨:花5980元钱买的中脉饮水机,不但未能治病,过滤芯坏了商家也不兑现免费更换的承诺。

  记者来到秦女士家中,只见饮水机身上写着:“可将自来水制成活性水;长期饮用具有持续保健效果。”据介绍,2005年11月,她母亲被中脉科技有限公司邀去听健康知识讲座,该公司推荐这款饮水机,称能包治百病,还可以终身享受免费更换过滤芯,于是买了—台。谁知用了几年,她母亲的胃病未见—点好转,今年过滤芯坏了,该公司称没有免费过滤芯可换。

  昨天,记者与秦女士—起打通“中脉”武汉售后电话,客服人员称:你可以再花点钱将饮水机升级换代,我们这里从388元到1888元的新机型都有,治疗效果更好。

  工商部门提醒,所谓的治病或有保健功能的饮水机,涉嫌欺诈,消费者不要上当,更不要相信“升级”之类的忽悠。

 

编辑:孙林美

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