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国内消费

网上购物不应忽略中老年人需求
江苏消费网 (2008-12-01) 来源:中国消费者报
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    市场低迷,不少人将目光转到了相对实惠的网购上,但随着人们对网购的关注度越来越高,显示出的弊端也越来越多。近日《北京商报》记者调查发现,在经济低迷环境下看似红火的网购市场,也存在着“消费泡沫”,实际真正贴近生活的商品无论是价格还是种类,都没有太大优势,这也导致了对参与网购人群的局限。
    调查数据显示,其中20岁至30岁的网民中,有91%的人表示参与过网购,30岁至40岁之间有75%的消费者参与过网购,但在40岁以上人群中,显示结果只有13%的人表示参与过网购。记者采访了50多岁的梁女士,她表示,虽然自己平时也经常上网,但从来没有在网上买过东西。“我也去过一些网上商城,但像我这个年龄需要的商品太少了,像网上热卖的IT数码、休闲服装、毛绒玩具等商品,都不是我这个年龄的人关心的。”
    记者随后在淘宝、易趣等网站发现,适合年纪较大消费群体的商品非常少,即便有,在价格上也远不及年轻人喜欢的商品所具有的价格优势明显。一些年纪大的人,依然还保留了缝补的习惯,而像针线包这样的商品是家中必备的,但记者在网上商城搜索“针线包”,出来的结果也仅仅是500多条,这相比于动辄数十万条的毛绒玩具简直少之又少,而价格上的不合理才是最让年纪较大的消费者难以接受的方面。一位消费者告诉记者,“自己动手做一个针线包成本不到1元钱,在街边小店或者杂货店内买个普通的针线包价格不超过5元”。可在网店里,10元左右的算便宜的,七八十元的也不算贵的,甚至一个针线包在网上有卖到100多元的。而这些高价针线包,只不过是在外表上、做工上大肆渲染了一番,种种卡通人物、电影明星、主流图案纷纷印在了针线包上。真正需要这种商品的消费者表示:“谁会花100元去买个针线包?”
    更贴近生活的“买菜”也没有能像服装、化妆品等商品那样在网上“茁壮成长”,在淘宝、易趣等一些比较大众化的购物网站上,找不到卖菜的商家;而在网上搜索专门经营蔬菜类的网站也超不过30家,而且价格也并不占优势。
    北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授认为,年轻人虽然是网购群体中的主力军,但在社会总体消费群体中,年轻人的消费所占比例并不大,而真正能起到拉动内需作用的还是老百姓的日常消费。网上商家要想吸引更多的消费群体,需要增加适合于各类人群的商品种类。此外,洪涛还强调,网络购物作为一种新型消费,在购买方式、支付方式等环节还需要更加简便化,方便更多的人群使用。
(于士凯)

编辑:小鱼

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