315和解平台
在三山街地铁站，售票机前挤满了准备购票入站的人，将进站通道封得严严实实。一个拿花灯背着书包的学生，一头“栽”进买票人堆，好不容易才“突围”。购票人群排成长队。就在此时，最前端的一台售票机却“关门大吉”，售票机屏幕上显示的“暂停服务”字样引起排队乘客不满。“我已排了半个小时队了，马上还要重排，太过分了吧。”排在队伍最前面的中年男子向地铁工作人员抱怨道。
接到故障报修后，地铁工作人员立刻赶到现场维持秩序，仅5分钟就将故障机子修好，一位女工作人员告诉记者：“故障是因为售票机里的票卖完了，我们每台机子里可以放2000张电子票，今天人流量太大了，刚装满没多久，又用完了。”
