本报讯昨日，广州市工商局越秀区分局根据群众投诉，在前期摸查的基础上出动执法人员30人，分别对辖内北京路和中华广场一楼、三楼的“点石珠宝”进行了现场检查。

　　经查，初步确定上述三间店档涉嫌以下违法行为:

　　1.在店内销售的金银饰品的标识物的内容只有“点石珠宝”(销售单位名称)、“W12478”(自称为产品编号)、“399”(价格)，没有标明金银饰品名称、材料名称、含金(银、铂)量、生产者名称、地址、产品标准编号、产品质量检验合格证明等内容。违反了《产品质量法》第二十七条第(二)、(三)项和《金银饰品标识管理规定》第五条、第十条的规定。

　　2.北京路268号“点石珠宝”未经工商行政管理机关申请户外广告登记并领取户外广告登记证，擅自设置“点石珠宝”招牌广告。

　　执法人员对上述三间店档进行了现场检查和初步取证等工作，对有关店档发出了责令改正通知书，要求经营者对店内商品的标识进行改正，规范标识后才能继续从事销售经营，并对有关店档的违法经营行为开展进一步查处。

　　辞职员工爆内幕

　　公司不怕卖假货

　　“卖100件假货，要求退货的不过两三件”

　　昨日下午，一名女读者致电本报，称其曾经在点石珠宝中华广场连锁店担任销售员，因公司要求其说谎欺骗消费者，出售假货，良心难安后来主动辞工。

　　镀金充金，银充白金

　　“5年前，我在北京路连锁店试工，试工时有件事让我对点石珠宝的真假产生了怀疑。当时有一名男顾客买了条7000多元的金项链，没戴多久就褪色了，他来店里要求退货。公司不同意。那名男顾客坚持要退货，还喊来好几个人吵架；他们人多势众，闹得非常凶。最后公司给退了货。后来我听其他老员工说那条金项链确实是镀金的。”

　　“试工一周后，我被公司派到中华广场3楼的连锁店。一名关系好的老店员说其实很多货物的成分都不是销售时推介的那样，譬如一些黄金饰品其实是镀金的，一些白金首饰其实是白银的。店里商品经常打折，由于点石珠宝的首饰款式比较新颖，价格又不贵，所以比较讨女孩子们喜欢。”

　　“经常有顾客拿首饰来维修，我们通常都会说是其佩戴或保养方式不对。一个多月后，我觉得这样做事良心上不好受，就辞工了。”

　　卖百退二，暴利发家

　　“上班期间，曾听老员工们说起老板发家史。老板是佛山人，原来在佛山百花总汇开档卖服装鞋帽等，后来加盟一个珠宝品牌，挣了些钱后自己创办了点石珠宝这个品牌，1995年在百花总汇开了第一家点石专卖店，接着在珠三角陆续开了很多家。老板很精明，这些专卖店全部开在大的成熟的商业地段，像广州的中华广场、宏城广场和天河城等，都是在1998年开的专卖店。

　　另一名曾在点石连锁店中工作较长时间的店员向本报透露，老板的发家有秘诀是“不怕卖假货”，卖100件假货，会要求退货的不过两三件，而“每件假货都暴利，赚几十倍几百倍的利润”。

　　-执法现场

　　店员从容改口:卖的就是人工宝石

　　本报讯昨天上午，广州市越秀区工商分局的执法人员分三路前往北京路和中华广场一楼、三楼的三家点石珠宝店调查。执法现场，该公司店员承认出售的首饰为银制品，使用的珠宝为人工合成珠宝。该珠宝公司其他分店在下午1时左右以“内部装修”为由停业。

　　昨日上午11时，广州市工商行政管理局越秀分局稽查人员来到点石珠宝位于北京路的分店，对该店涉嫌卖假珠宝一事进行查处。同一时间，点石珠宝中华广场一、三楼分店也正接受工商部门查处。

　　当工商稽查人员来到点石珠宝北京路分店时，该店仍在正常营业之中。面对工商部门的“拜访”，点石店的员工在应对珠宝材质问题上给了与记者暗访时不同的说法，她们称店里卖的是银饰品和人工宝石。中华广场两家点石分店的店员在执法队员询问报道中提到的饰物是何种金属制造时，亦回答“都是白银”。而就在昨天上午11点之前，本报多路记者在该品牌4家分店暗访时，店员仍在以K金和天然宝石名义推销首饰。

　　在随后的查处中，工商稽查人员带走了店内的营业执照和有关文件，还对报道当中提到的假珠宝进行取证。广州市工商行政管理局越秀分局一位负责人告诉记者，就昨天的查处情况来看，点石珠宝存在两大问题:一是如招牌所示在“点石珠宝”下方打上“广州市尚士服饰”牵涉的经营范围问题，有待进一步查证；二是物品标识不规范(如金、银含量等)。该负责人透露，现在对于金银行业该如何明码标识还没有一个明确的规定，只有少数一些大品牌会比较规范的标识饰品材质跟含量。至于所买的珠宝是否与记者暗访时所了解到的是18K金和欧洲天然宝石则需要进一步检测才会有结果。

　　-行家看法

　　低价促销珠宝陷阱多

　　本报讯昨日，记者采访了宏城广场、中华广场和北京路一带其他品牌的首饰店员工。被访者称点石被曝光对本地整个珠宝行业会有负面影响，奉劝消费者不要被低价促销误导，还是要相信大品牌。

　　一名六福珠宝的店长表示，点石的促销价很便宜。“有时会有客人跟我们投诉在点石买到的珠宝颜色很快就会变旧，而且会变形。我们都会奉劝他们不要相信太低价的促销。出于行业道德，我们也没有试过找人去看他们的珠宝是真是假。”

　　一名不愿透露姓名的业内人士称，一些“狡猾”的首饰店也会提供首饰的证书，但内容全部用英文，尽量让你看不懂。这类卖假首饰的商家大都在城市的商业旺地设店，装修美观，起英文品牌名。“店一般不会在一个地方开业超过一年，赚到钱就换牌子，换地方”。“像点石这样，开这么多年，并且以连锁店的方式骗人的比较少见，胆子太大了”。他认为，点石被曝光对本地整个珠宝行业会有负面影响。

　　周生生珠宝的管理人员称，正规珠宝行会乐于陪同消费者去相关部门做鉴别，他对消费者的建议是不要相信与实际价格相差太远的促销，还要衡量产品的实际价格。

　　本版统筹/采写/摄影:

　　本报记者本报实习生