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明明不是自己公司销售的产品，却有人冒名向自己公司的客户电话推销。昨日，锡城“中视新华购物”的一位经理讲述了该公司遭遇“李鬼”的详情。
该经理说，最近三个月内，他们就接到客户来电投诉公司泄露其个人资料的案例３起。据公司调查，基本排除内部泄露，最大的可能是黑客通过网络盗取了客户资料。一位姓王的客户投诉说，一个号码为０１０－８８８９１９××的电话打给他，称是新华购物的总部，他被抽到奖了，让他买一部手机。客户罗女士投诉说，北京有一家公司向她推销太阳能手机。事实上，新华购物没有和北京任何公司联手搞活动，也没有泄露客户资料。客户刘女士在投诉中称，几次收到从北京打来的电话推销手机，而且那边对刘女士的电话和地址都知道。新华购物的工作人员曾致电北京的这家公司，但那边态度很恶劣，说什么“资源共享”，能拿到客户资料是他们的本事，并否认在推销中盗用新华购物的名义。
新华购物的经理表示，该公司惟一的销售方式就是观众通过收看电视节目了解产品后主动电话订购，根本没有电话主动推销的方式，同时为了提高顾客满意度，公司实行开箱验货、货到付款的服务机制。她提醒消费者，不要相信电话推销，如果碰到有人冒用新华购物的名义推销，应及时向该公司或工商部门反映情况。
