近日,《21世纪经济报道》主办了“21世纪金融发展优秀案例(2023年)”评选,该奖项依托智库平台和数据终端,对金融机构的先进做法和优秀案例进行梳理总结,挖掘年度优秀样本案例。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)凭借在高质量发展、科技创新方面的成就,斩获“2023年度卓越保险公司”“2023年度数字化转型机构”两项大奖。
坚持高质量发展 经营实力迈上新台阶
前不久召开的中央金融工作会议强调,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,金融要为经济社会发展提供高质量服务。作为行业“头雁”中国人寿寿险公司始终坚持高质量发展主题,践行“保险为民”不断为服务国家发展大局做出新贡献。
从自身发展来看,中国人寿寿险公司营业收入连续三年稳定在8200亿以上,总保费突破6000亿元,总资产突破5.2万亿元;从“效”看,公司股改上市以来,内含价值连续11年增长,新业务价值持续领跑行业;从“质”看,2022年公司实现总投资收益率3.94%,偿付能力充足率始终保持140%以上,在监管风险综合评级中连续21个季度保持A类评级。
在规模、实力持续增长的同时,中国人寿寿险公司积极参与社会保障网建设,大病保险覆盖3.5亿城乡居民,减轻医疗负担超250亿元。服务实体经济能力持续提升,投资实体经济累计超3.6万亿元,服务区域发展战略投资规模超2.3万亿元。乡村振兴相关保险业务和投资规模均实现较快增长。近年来,中国人寿寿险公司不断通过公益捐赠、组织社区关怀、志愿者服务等积极参与社会公益,明晟(MSCI)ESG评级提升到BBB级,持续处于行业领先梯队。
科技能力加速跃升 构筑行业领先数字基座
“科技立则民族立,科技强则国家强。”党的二十大报告将科技自立自强作为国家发展的战略支撑。中国人寿寿险公司以数据为关键生产要素,打造开放兼容的数字化底座,以“众智、敏捷、迭代”为准则,加快推进数字化转型,持续构建数字保险生态,为公司高质量发展提供有力的科技支撑。
企业总控中心(ECC)在金融企业中意义重大,可提供全面的系统监控、管理和支持,保障企业全系统安全稳定运行,优化资源利用和决策。中国人寿寿险公司的企业数字化经营生产指挥枢纽建设项目发挥了ECC一体联动优势,利用以科技数字资产为核心,实现科技产品资源全纳管,为科技整体运作奠定数据基础;同时以科技生产活动为抓手,聚焦生产、数据、安全、权限等方面,进一步畅通公司数字化运营大循环,提高科技运作效能,全面提升公司科技数字化运营水平。
运用移动互联、物联网等技术手段,将线上数字化服务与线下数字化职场融为一体,建成国寿特色的保险数字化平台(EAC),以扁平化、社交化方式有效连接企业、销售队伍和客户,实现资源快速优化配置,释放效益叠加、价值倍增的乘数效应,使科技成为公司组织、网点、队伍等固有优势的“放大器”,构建数字经济时代下的平台型商业模式。
依托线上线下一体的数字化平台内通外联,中国人寿寿险公司将围绕科技自立自强全面提升核心技术自主可控能力,继续深入推进数字化转型,深化赋能价值创造,持续构建数字保险生态,全面启动金融科技数字化工程,迈上数字建设新征程。