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12月26日，由常州市老龄工作委员会、常州市卫生健康委员会主办，常州市老龄协会以及中国人寿常州市分公司协办的常州市第十届“中国人寿杯”老年春晚文艺汇演，在常州保利大剧院举行。根据新冠肺炎疫情常态化防控要求，本次文艺汇演采取视频录播方式举行，并开通线上直播。
江苏省卫生健康委员会副主任邱泽森出席活动，常州市卫生健康委员会主要负责人何小茜到场致辞。江苏省老龄办专职副主任杨立美、常州市老龄协会会长孙健、市卫健委副主任赵兴光、中国人寿江苏省分公司领导等观摩演出。
连续10年助力常州老年春晚，是中国人寿用实际行动支持老龄事业发展的重要举措。“踏着新时代的脚步，我们要迎接灿烂的春天，一同见证黄金时代幸福年。”中国人寿常州市分公司相关负责人说，今年以来，他们还根据总公司和省分公司的相关要求，全面开展适老化服务，用真诚和温暖护航金色晚年。
十年耕作入佳境，劲风扬帆再起航
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。为充分展示当代老年人的精神风貌，倡导积极老龄观、健康老龄化理念，推动我市老年文化活动蓬勃发展，“老年春晚”成了我市老年人展示安愉人生的大众舞台，也为常州市民贡献了一桌丰盛的“文化年夜饭”。
当天的活动在一支热情豪迈的腰鼓舞《东方红咏唱中国梦》中拉开帷幕。歌舞表演《四渡赤水》、锡剧表演《三杰颂》、情景剧《红色记忆》、秧歌《龙城春潮》、群舞《策马奔腾》、情景朗诵《永远的风华正茂》、群舞《山河无恙》、艺术串烧《颐养园的大舞台》、合唱《灯火里的中国》……来自不同地区、街道推荐的15个节目在舞台上精彩“绽放”。
从最初探索到如今建成品牌，常州老年春晚走过了十个年头。在市卫健委、市老龄办统筹安排下，中国人寿常州市分公司主动参与其中，传递孝行、推动梦想。
做好“民生答卷”，让变老成为可期许的事
2021年是十四五开局之年，厚植民生福祉，答好“民生答卷”是市卫健委、市老龄办和中国人寿常州市分公司共同的目标。
何小茜表示，近年来，常州市全面落实积极应对人口老龄化国家战略，持续打造“常有颐养”民生实事名片，不断健全老年健康服务体系，已建成老年病医院1家、康复医院6家、医养结合机构65家，每个辖市区都拥有至少1家护理院和安宁疗护机构，逐步形成居家为基础、社区为依托、机构补充、医养结合的服务体系;创成国家级老年友善医院1家，近90%的二级及以上综合医院开设了老年医学科，开设老年人优先挂号、缴费、取药窗口近120个，36支志愿队伍为高龄老人提供伴医服务;积极建设老年友好型社会，今年5个社区被评为全国示范性老年友好型社区，老年人意外伤害保险覆盖率超过90%，实施老年人运用智能技术专项普及培训，通过举办书画展、太极展演等文体活动，丰富了老年人的精神生活。
在此过程中，中国人寿常州市公司始终坚持将社会责任融入自身发展，积极发挥保险专业优势，参与多层次社会保障体系建设，不断提升人民福祉水平，以承办大病保险、长期护理保险、老龄保险等业务为抓手，为实现共同富裕贡献力量。例如，在60岁以上老年人中推广以意外伤害综合保险为内容的“安康关爱行动”，常州已实施近14年，赔付率超过60%，惠及90万老年人口。为了解决老年人使用智能手机的困难，中国人寿常州市分公司与市卫健委、市老龄办联合举办“常州市老年人运用智能技术专项普及师资培训班”，协助社区、街道工作人员一起进行老年人智能手机使用的培训工作，帮助老年朋友通过手机和互联网便利生活、开阔视野、增强自信。
在该公司客服柜面，不仅可以看到老花镜、便民药箱等应急物品，更有防骗标识牌、防范非法集资诈骗等宣传折页免费向老年客户发放;柜面还开辟了客户自助办理区，柜员会主动帮助老年客户应用智慧柜员机或APP等智能化工具办理业务，并为老年客户提供柜面优先叫号、免排队等服务。此外，公司还创新推出多种面向老年客户的业务办理方式，让行动不便的老年客户在家就可以办业务。一方面，开发销售人员代办服务线上化工具，既实现了线上预约服务经理代办，又可授权销售人员在安全可控的情况下，代老年客户办理保单保全服务和申请理赔。另一方面，开通“空中客服”远程视频服务，老年客户同样可以不出门、不见面，通过一对一可视化、可交互的服务通道，就能轻松办业务，就像拨打视频电话一样便捷。
民之所需，力之所至。何小茜指出，目前，全市上下正强力推进“532”发展战略，“常有健康”“常有颐养”工程是打造共同富裕、文明向善现代化常州的重要组成部分，也是卫健人和老龄工作者们的使命责任。市卫健委将始终把“健康老龄化，幸福老年人”作为工作的出发点和落脚点，主动布局、整合资源，强化健康养老，深化医养结合，构建老年友好社会，在全社会营造关爱老年人、关心老龄事业发展的良好氛围，让广大老年朋友共享经济建设与社会发展成果，让更多老人老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐。
中国人寿常州市分公司相关负责人表示，他们将持续推进“我为群众办实事”实践活动，坚守保险保障的初心和使命，面对政府改善社会服务、加强社会管理所释放出的需求，提供更加优质多元的保险供给，不断增强人民群众的获得感、满足感、幸福感，守护常州人民的美好生活。(孙婕 夏君)
