做社会表率,创造安全、健康、富裕的美好生活,这不是一个抽象的口号,而是太平人寿孜孜以求的奋斗目标。一方面,提供更好的产品和服务,引领保险行业高质量发展,满足人民日益增长的保障需求;另一方面,从应急救援、志愿服务到各类公益项目,积极践行社会责任,致力于成为肯担当、爱奉献的企业公民。
一支应急救援队 用心守护生命
“公益路上,我们带着爱与责任出发”,太平人寿云南分公司的应急救援队被当地媒体报道过,在前面“领路”的是分公司区域总经理过菊香。
2015年末,过菊香邀请一支民间应急救援队到公司做讲座,当时她就意识到,应急救援与保险作用相似,都是在人们最需要的场景中出现。几个小伙伴一拍即合,于是开始系统学习应急救援知识,并通过考试拿到了《国家应急救援员》证书。新成立的应急救援队叫太平No.1救援队(简称TPN)。仅一年多时间,队伍从最初的19人发展到150人。
与规模同步提升的还有专业度和影响力。2018年10月,在太平人寿云南分公司举办客服活动期间,一名客户突发癫痫。正在现场的救援队员第一时间采取急救措施,防止客户因意识突然丧失而跌伤,并帮助他将呕吐物从口腔排出,避免导致窒息甚至生命危险。
同一时期,太平人寿云南分公司与昆明市应急救援协会签署合作协议,成为协会唯一一家保险单位。双方联合开展“平安五进”(进社区、进学校、进农村、进企业、进机关),提高应急救护在广大市民中的普及率。
成立至今,TPN救援队举办了超过400场相关培训,直接受益者突破2万人。“希望人人学急救、家家会自救。”过菊香和伙伴们的想法是,通过持续开展培训,让更多人掌握急救的知识和技能,在意外降临时,尽可能挽救每一条生命。
一支志愿服务队 相信聚沙成塔
2019年春节前夕,从广东封开骑摩托车返乡过年的陈先生路过梧州东出口爱心服务站,刚停好车,一碗热姜汤递到了他的面前。“喝点吧,暖暖身子再赶路”。说话的是聂初云,太平人寿初云部志愿者服务队的负责人。自2017年起,每当春节临近,她和她的团队都会守候在此,为过往返乡的“铁骑大军”提供免费姜汤、热茶、速食等,在凛冽冬日里送上一份温暖。
10年前,聂初云加入太平人寿梧州中心支公司,召集团队伙伴一起成立初云部志愿服务队,以义工服务为基础,投入社会爱心事业。10年来,初云部志愿服务队自发组织公益活动20余场,服务对象超过5000人次,累计捐助善款8万余元。广西分公司积极宣传聂初云的事迹,还发动员工积极参与,扩大影响力。
聂初云坚信“力量虽小,只要坚持就能聚沙成塔”。每年“六一节”,聂初云和团队成员都会驱车80多公里,前往定点资助的梧州市藤县新庆镇建新小学,为孩子们送去书包、绘本、篮球等文体用品,陪他们做手工、讲故事、玩游戏,过一个快乐的节日。
连续3年探访,志愿者们见证了这所学校的许多变化。尤其是最近两年,国家教育扶贫工作成果初现,操场上有了乒乓球桌、篮球架,厕所和教学楼也翻新了一遍。“服务社会、助力公益,我们的人生得以实现更大价值”,聂初云说,她的团队会一直坚持下去。
爱为纽带,既当“妈妈” 又做“儿女”
今年6月14日,长春市宁波路小学的会议室传出了阵阵欢声笑语。听说太平人寿吉林分公司的“代理妈妈”来了,孩子们喜形于色,纷纷拿出奖状、证书、成绩单,分享自己的幸福成长。一个月后,“代理妈妈”又带着资助款前往东站街道十委社区的“儿童之家”,看望这里的贫困儿童,“有困难就找妈妈,妈妈会想办法帮你解决”。
这是太平人寿吉林分公司开展“爱在太平 代理妈妈”公益项目的第八个年头,自2012年启动以来,累计资助了14余万元、逾240人次。“要替孩子们多说几声谢谢,坚持八年,不图回报,你们真的不容易。”宁波路小学的张老师充满了感慨。当孩子们升入初中后,“代理妈妈”仍会一对一联系、了解需求,定期送去资助款和礼物,直至完成九年义务教育。
距离长春2000多公里的浙江奉化,有一家“普天乐”健康乐园托管了一批失去自理能力的残障老人,多数是老年痴呆症和精神病患者。“传递爱心、传递希望”,太平人寿宁波分公司通过参与“绿丝带”敬老助残项目、举办慈善跑等活动,多次走近这个特殊群体,探望、陪伴、捐款,让老人们感受到儿女般的牵挂。“特别感谢你们的付出。”健康乐园的张院长执着于这份事业,义无反顾的背后,是爱心人士的鼓励和支持。今年8月,太平人寿宁波分公司又将募集到的近6万元善款送到了健康乐园,用于改善老人们的生活条件。(李心予)