“互联网财产保险业务扭转持续负增长状态,但仍未走出规模低谷。”近日,据中国保险行业协会发布的2018年第一季度互联网财产保险业务数据显示,一季度,互联网财产保险业务实现累计保费收入144.56亿元,同比增长30.90%,结束自2016年第一季度形成的持续负增长状态。但总体上,仍处于规模低谷期,仅占产险公司一季度累计原保险保费收入3090.39亿元的4.68%。
专业公司市场占有率平稳上升。数据显示,2018年第一季度,众安保险、泰康在线、安心保险、易安保险4家专业互联网保险公司实现累计保费收入31.74亿元,同比增长86.38%;占(占整体互联网财险业务的比重,下同)21.96%,同比增长6.54个百分点。其他64家保险机构包括平安产险、人保财险、太保产险等共实现累计保费收入112.82亿元,占78.04%。
车险扭转负增长,占有率仍持续下滑。一季度互联网车险保费收入84.07亿元,同期增长13.17%,保持连续3月正增长,扭转2016-2017连续24个月负增长状态。然而,负增长状态的扭转并未改变占比下滑的现状。一季度互联网车险业务占58.16%,同期下降9.11个百分点。
中保协表示,随着商车费改的持续推进,以及《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》等监管制度的落地,互联网车险近两年在业务规模上出现了大幅缩水。主要原因是商车费改后网销渠道的车险产品失去了价格优惠的优势,同时,互联网车险全流程信息公开透明,与传统销售模式相比,这种销售模式限制了其营销方式。
对此,中保协建议互联网车险业务需尽快适应商车费改等政策变化。保险公司面对制度变革,如何改变经营思路,如何在产品创新、营销推广等方面利用好互联网和新技术的优势,打造更便捷实惠的互联网车险产品,是行业创新发展所面临的重要挑战。
非车险业务占有率持续上升,但高速增长态势回落较快。数据显示,一季度互联网非车险保费收入60.49亿元,业务占比持续上升达41.84%,同期增长9.11个百分点;同期增长67.33%,较同期减少25.79个百分点。 中保协还披露了渠道方面的相关数据,2018年第一季度,通过公司PC官网累计实现保费收入为7.22亿元,占4.99%,同期下降15.45个百分点。通过移动终端(APP、WAP和微信等方式)实现累计保费收入57.99亿元,占40.11%,同期增长5.70个百分点。通过第三方(包括专业中介机构和第三方网络平台)实现累计保费收入71.47亿元,占49.44%,同期增长6.27个百分点。
在保险公司移动端渠道中,APP业务规模较大,微信业务较快上升。第三方渠道中,第三方网络平台业务规模较大,保险专业中介机构业务增长较快。
中保协相关负责人表示,在互联网对社会的渗透持续推进、不断深入的背景下,保险公司应充分展现互联网保险的核心价值,提升服务效率,为客户创造更大价值,使其成为商业模式优化的路径选择。同时,建议监管部门加大对自营平台业务的支持和鼓励。与此同时,在增长速度回落的情况下,行业要进一步融入互联网场景,以创新的产品和服务解决场景的痛点,创造新的业务增长点。