4月10日，由中国保险行业协会 (以下简称 “中保协”)主办，中华联合保险集团股份有限公司承办的 “中保协文化传播专委会常务委员会工作会议”在京召开。会议发布了 “2017年中国保险业舆情报告”，对2017年中国保险业舆情情况进行全面解读。

　　■记者 吉雪娇

　　保险业声量同比增长8.02%

　　据统计，2017年全年，全网有关保险行业的舆情声量共1047.3165万篇 ，较2016年增长77万余篇，同比增长8.02%。报告指出，保险业舆情声量的增长，反映出行业影响力的整体提升;而日益增长的媒体传播力度，也使得公众对于保险业的认知也更加充分。

　　值得关注的是，2017年，“严监管”成为保险业绝对的关键词。报告显示，2017年全年全网共监测到保险监管相关信息1317194篇，较2016年全年增加13.9%。保险监管话题声量的大幅增长，被认为是监管趋严的最好例证。

　　从监管话题分布来看，人身险治理和险资运用是2017年保险监管的重头戏。而随着监管的不断完善，始于2015年下半年险资举牌潮已逐渐平息，(原)保监会“1+4”系列文件引导行业回归本源、转型升级取得阶段性成效，人身险长期保障型产品占比持续上升，万能险占比逐步下降，保险业风险抵御能力稳步提升，万能险无序发展时代落幕。

　　从监管热词分布来看，报告显示，选取主流媒体报道去重后的6000余篇文章进行词频统计分析，排行前5的热门主题词分别为：保险(14000次)、(原)保监会(9709次)、监管(7971次)、保险公司(7510次)、人寿(6251次)。

　　与此同时，同时投资、风险、业务、产品、保险资金、资产管理等热点词汇也进入词频统计排行前20名，出现次数分别为4843次、4681次、4269次、4215次、2565次、1783次，显示出监管层在风险防控、公司治理、产品规范、险资运用管理方面的决心。

　　人身险产品结构优化引关注

　　具体到人身险方面，根据舆情数据统计，2017年全年全网共监测到人身险行业相关信息1145228篇，较2016年全年增加5.1%。媒体报道热点主题包含“人身险原保费收入同比增长，产品结构持续优化”;“人身险市场集中度有所回升，中短期产品限制政策效果显著”;“代理人渠道贡献度不断提升，人工智能发展引热议”;“大养老大健康产业加速发展，税收递延型养老保险获实质推进”;“互联网人身保险市场规模发展势头放缓，产品结构不断优化”等。

　　财产险方面，根据舆情数据统计，2017年全网共监测到财产险行业相关信息1372156篇，较2016年全年增加5.6%。媒体热点报道主题包括“财险市场规模稳健增长，市场集中度稳中有增”;“车险二次费改实施，短期车险保费承压”;“非车险业务加速发展，财险业务结构有所改善”;“强监管环境持续，车险乱象将得以整治”

　　此外，险资运用方面，舆情数据统计，2017年全年全网共监测到保险资金运用相关信息719998篇，较2016年全年减少21.13%。媒体热点报道主题包括“去杠杆、去嵌套、去通道”;“服务实体经济”;“险资举牌”;“资产负债新规将实施”。

编辑：葛绍刚

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