10月31日，中国保监会举行新闻发布会，通报保监会开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”有关情况。据保监会保险消费者权益保护局巡视员、副局长罗青介绍，截至目前，共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元，处罚个人254名、罚款827.65万元。

　　据了解，近日，保监会针对“亮剑行动”中发现的侵害消费者合法权益的违法违规行为，依法对中华联合财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、安盛天平财产保险股份有限公司、渤海财产保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司和国华人寿保险股份有限公司等6家保险公司进行了处罚，共计罚款121万元，处罚个人11名，罚款49万元。

　　罗青表示，自2015年以来，保监会连续3年开展了打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”。通过坚持问题导向，采取专项检查与个案检查结合、投诉处理与违规处理联动的方式，针对消费者反映集中、社会舆论关注的保险公司、销售渠道和突出问题开展重点检查，坚持“快行动、严惩处、高透明”，督促公司切实落实维护保险消费者合法权益的主体责任，促进保险行业提升服务水平，顺应人民群众对更好保险服务的需求。

　　罗青介绍，开展“亮剑行动”以来，全国共派出925个检查组、2871人次，检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构，涉及法人主体42家。截至目前，共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元，处罚个人254名、罚款827.65万元。其中，对中国人民财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司等8家总公司，共罚款454万元，处罚个人25名(高级管理人员8人)、罚款176万元。

　　罗青表示，保监会结合“亮剑行动”加强了风险提示和消费者教育。“亮剑行动”开展以来，通过召开新闻发布会、发布新闻稿、保险微课堂公众号等多种形式，进行政策宣传和情况通报，并将检查中发现的损害消费者合法权益的典型案例向社会公布，3年来向社会分4批通报典型案例19起，提醒保险消费者谨慎交易和依法维权。

　　罗青还表示，2017年查处工作仍在紧锣密鼓地进行，处罚结果近期将在保监会官网陆续公布。保监会下一步还将持续披露有关典型案例，加强消费风险提示，帮助消费者提升风险识别能力和自我保护意识。

编辑：葛绍刚

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