“多年来,中国太保始终关注人民群众的多样化风险需求,紧紧围绕保险保障本源,不断推出创新产品,提升保障水平,增进社会安全感。截至今年上半年末,已为1.13亿客户提供了风险保障。”9月13日,中国太平洋保险集团董事会秘书、新闻发言人马欣在中国保监会举行的新闻发布会上介绍了中国太保集团专注保险主业、大力发展人民需要的保险、积极服务实体经济和民生保障的相关情况。
在保险保障方面,中国太保凭借基于客户脸谱绘制基础上的精准风险定价能力,推出多款保额更高、保龄更宽、保障更广、保费更省的风险保障型产品,受到消费者的广泛欢迎。同时,在农险等新兴业务领域,积极推出创新型农险产品,将保障范围扩展至市场风险,并进一步扩大覆盖面,助力稳定农民收入,提升农业生产积极性。
与此同时,中国太保将风险管理技术与社会管理痛点相结合,积极参与社会治理。马欣介绍,截至2016年末,集团经办的大病保险覆盖全国12个省市,服务人群5800万人,累计赔付超50万人次,累计赔付金额达44.47亿元;通过运用远程会诊、智能审核、药店巡查等新技术新手段,持续提升参保人群满意度和医保基金使用效率,形成“江阴模式”“晋江模式”等一系列广受赞誉的医保合作模式;积极参与长期照护保险制度建设,截至今年上半年末,已中标承办6个长期照护项目,项目数居行业领先地位。此外,积极开展保险扶贫工作,提高政治站位,发挥自身专业优势,综合运用风险保障、信用提升和资金支持等多种方式,实现精准扶贫,推动扶贫效果从“输血”到“造血”的升级。
对民生的保障更直接地体现在重大灾害事故后的快速应对。今年8月10日,京昆高速安康段秦岭隧道发生特大交通事故,中国太保高度重视,第一时间启动应急响应,距离事故发生不到42小时即向被保险人支付首笔1000万元预付赔款;8月16日上午,又将第二笔1000万元理赔预付款送到被保险人手中,用于被保险人承担相应的承运责任。同时,现场应急小组积极排查寻找个人客户,开展住院伤者探视、快速预赔工作。此次事故理赔实现了“专业服务大局”“无保单赔付”两大突破,得到了广泛认可。此外,在近期发生的四川茂县山体高位垮塌灾害、九寨沟地震灾害、湖北水灾、台风“天鸽”等自然灾害面前,太保人用高效、快速、负责任的行动,积极履行保单承诺,体现了有责任、有担当、有温度的行业形象。
马欣表示,除专注保险主业和服务民生保障之外,集团也将服务实体经济发展、服务国家重大战略作为企业使命,切实发挥保险资金融通功能。
中国太保一直高度重视资产负债管理,在业内率先实施资产负债管理改革,建立负债成本约束机制,形成以账户为基础的资产负债管理新模式,从制度上杜绝激进投资,坚持长期投资、价值投资、稳健投资,积极运用保险资金服务国家重大战略实施,支持实体经济发展。截至今年上半年末,中国太保投资资产总额首次超过万亿元。除持有的国债资产外,投资行业主要分布在交通基础设施、电力公用事业、建筑与工程、工业集团企业等,全面覆盖长江经济带、京津冀协同发展、上海自贸区建设、中西部经济建设等国家重大战略规划。太保资产管理公司累计发起设立的另类投资项目近80个,累计组织资金的投资规模约1300亿元,投资领域涵盖市政、能源、环保、土地储备、棚户区改造、水利、保障房等。