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开发商提供给消费者的团购报名款收据
众所周知，参加团购可以享受更多优惠，然而，江苏消费网近日接到消费者戴先生的投诉，反映他在购房过程中被收取了一万元的团购报名费，却没有享受到相应的优惠。
投诉
购房莫名被收团购款
据戴先生介绍， 2015年4月，他和家人一同前往泰州的江苏东润房地产开发有限公司(以下简称东润首府)售楼处购买了一套约150平米的预售商品房，合计约90万元。他在交完预付款后，拿到了一份购房合同以及一张盖有泰州市广瀚文化传媒有限公司(以下简称广瀚传媒)印章的“东润首府团购报名款”收据。今年1月，他交齐房款并拿到发票时，发现自己没有能够享受到所谓团购的优惠，价格仍旧是当初和销售人员谈好的价格。
调查
告知团购却未签合同
对此投诉情况，1月13日，江苏消费网首先向东润首府售楼处进行了电话咨询。据销售人员陆先生介绍，购房者可以选择参与团购，这在售楼处贴有宣传，购房者在交完报名款之后可以在原有的优惠上面再享受一定的折扣，并且会有相应的订单合同交给购房者。
14日，江苏消费网又联系到售楼部陈经理，陈经理解释称，团购是他们公司的一个销售政策，由东润首府和广瀚传媒合作，是在购房者自愿参与的前提下给予一定的优惠。针对戴先生的问题，陈经理认为，双方已口头达成团购协议，只是销售人员在匆忙中忘记签定订单合同，如果戴先生需要，他们可以补签合同，收据也可以换成发票。对于价格优惠的问题，陈经理表示，戴先生所购买房屋的成交价，的确是在已备案价上给予了一定的优惠。
随后，江苏消费网通过在泰州价格信息网查询发现，消费者的最终成交价确实低于备案价。但戴先生却认为，房产实际销售价肯定会在备案价上有所浮动，并且成交价也是通过与销售人员协商后达成的，并不存在优惠。
18日，江苏消费网又与广瀚传媒取得联系，该公司夏总称，他们与东润首府是线上线下的合作关系，目的是以团购的方式来降低房价，一方面不会让已购房者感觉不公平，另一方面也可以增加销售量。但夏总表示，他们对东润首府方面的具体操作情况并不清楚，只是团购报名款直接汇给他们，而房款是交给东润首府的，且当地有很多房地产开发公司和传媒公司合作的情况。
为此，在江苏消费网的协商下，东润首府承认了自己在工作中的疏忽，以后会在相关工作中不断完善，对于戴先生所说的参与团购后没能享受到优惠的问题，他们也会及时和他联系，共同解决问题。
然而，江苏消费网再次联系戴先生时，戴先生却又告知对方并未联系他，当他打电话过去试图协商时，对方态度强硬，拒绝退还一万元的团购报名款。
观点
是否团购优惠需举证
19日，江苏消费网就此咨询了江苏圣典律师事务所许利律师。许律师表示，这是一种电商团购活动，可在买卖双方都同意的情况下进行，但在购房中买卖双方应该就团购的具体情况签署相应的合同。而对于消费者究竟是否有享受到团购优惠，则需要双方举证。
针对消费者的情况，许律师认为有两种选择，一是将收据换成发票，承认团购的事实;另一种是通过走法律途径来维护自己的权益，因为消费者手中有一张团购报名款收据，却没有相应的团购合同。同时，许律师也提醒其他消费者，如在购房过程中出现任何的协议约定情况，应以书面的合同约定清楚，避免后期产生纠纷，无法举证。
对于消费者反映的问题进展情况，本网将继续予以关注。(许晨晴)
