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万小姐说，今年7月，她在洛阳路一家建材店购买了7根皮尔萨牌水管，安装后使用了20多天，水管突然破了一个大口子，搞得家里到处都是水，连楼下邻居家也跟着遭了殃。
万小姐称，事发后，她联系了店家，店家也派人去她家检查，本来已经同意拿破裂的一段水管去检测，但后来对方强行将破裂水管拿走却没有送检。万小姐称，当时她在豫章路派出所报了案，也向丁公路工商部门投诉了此事，店家开始同意帮她将所有水管都换掉，且赔偿800元，但后来又反悔了，此事一直没有得到解决。
随后，记者找到洛阳路的这家建材店，该店一名负责人称，他们愿意解决此事，并承诺可以拿水管去质检部门进行检测，如果是水管的质量问题，他们愿意按万小姐的要求进行赔偿，如果水管没有质量问题，他们也会帮万小姐更换破裂了的水管。目前，双方还在进一步协商中。
